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媒体品牌建设任重道远

人气指数: 发布时间:2014-04-24 10:43  来源:http://www.zgqkk.com  作者: 张棣
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  去年年关将近时,笔者和几个当年忧国忧民的“愤青”、而今从业数十年的媒体人照例凑在一起“坐而论道”。近几年,议论最多的是媒体有没有创建品牌的需要。

  数字媒体引发了广泛的应用。各种电子产品不断更新换代后越来越简单、便携,对报人、电视人、广播人原本熟悉的运作模式和观念,产生了极大的挑战和影响。媒体有存在的价值才有未来。

  报纸从业者的自身认识

  上世纪八九十年代是报纸发展的黄金时期。改革开放后商品日益充盈,报纸印刷机就像一条流淌的黄金河。谁见过卖东西的把买东西的往外轰?当年北京晚报的广告版面就是紧缺货,买广告版面时最怕广告处挂出“今日无米”。那个时候,我们这些办报的人十分自豪,我们讲的是“政治家办报”,从没有考虑过我们也是商品社会中的一员,我们的劳作成果也是商品。那么,报纸是不是商品呢?当然是。我们有一大群编辑、记者,每天如蜜蜂采蜜般搜集新闻,编印上市卖给读者,无论是二分一份,还是一元一份,所售卖的当然是商品。就其属性而言,报纸与馒头无本质区别,只是消费者买回去满足的需求不同。

  整个20世纪媒体在中国是不多的,在北京都市类的报纸只有北京晚报一家,记者、编辑的着眼点是寻找“独家新闻”。但到了2000年之后,形势突变,北京似乎一夜间同质类报纸钻出了十几份,同质到版面划分都基本一致。北京晚报任意撒欢的好光景结束了。

  品牌价值代表了商品价值

  谁都清楚,中国是一个制鞋大国,自己国家人多,穿的多,更给一些国际品牌做加工,但这些鞋业都只赚点辛苦钱,而赚大钱的是那些大品牌,诸如阿迪达斯、耐克等等。这说明了一个问题:品牌观念在已解决了温饱问题的人们的思想中,成了对一件商品取舍的要素。

  今天,报纸仍然想继续成为读者生活的干预者已无可能。读者会说:我的生活、我的选择是自由的,我不用说教,干吗花钱让你烦我?因此报纸的身份要由干预生活改为陪伴,陪得好不好,伴得贴不贴心,是一张报纸是否具有品牌价值的判断依据。

  媒体为自己宣传有得天独厚的条件,媒体本身就是信息发布平台,但是,当一家媒体要进行自己的品牌建设,树立自己的品牌形象时,则需要从一些看上去很细微的地方做起,而后才是有计划地实施公共关系部分的工作。

  北京晚报有意构建整体品牌的行动,始于1998年南方特大洪灾。北京晚报先后派出多批文字、摄影记者深入灾区实地报道,为通信方便甚至装备了海事卫星电话。这在业内曾引起很长时间议论,议论的话题是:一张地方报纸用得着费人费力费钱报道外省的事吗?其实结论很简单,地方报纸可以不派记者身临其境,国家通讯社有大批文字、图片供使用。但是,通讯社发的文字和图片在业内有个简称:通稿。顾名思义,各报所发的内容都一样。而有意树立自己品牌形象的报纸,必须有自己独特的视角,让读者看到“通稿”之外的东西,那是读者需要的,也是读者认可的。

  2005年,北京晚报周末版曾费了很大力气争取到采访名额,派人远去法国巴黎和意大利米兰采访当年的巴黎时装秀、米兰时装秀。此后,北京晚报记者又参与攀登珠穆朗玛峰采访,汶川大地震更是派出多支采访小组深入灾区……这些采访办报方式,较为清晰地勾勒出一张报纸品牌建设的意图。

  经过长时间的经营,北京晚报的读者看到的是别样的都市类报纸。

  一个商品的品牌建设必须先锤炼内功,无法用与同类商品别无二致的内容去树立品牌。

  另外,一个品牌媒体还要毫不松劲地向更广的人群推介自己。从某个角度上说,报纸自己就是宣传平台,完全可以任意为自己做广告,但是这样做问题也随之而来:你的广告没有扩展出原有的读者群,而所用的纸张、印刷及所有综合成本相较之下性价比是不是失衡了?

  其实,媒体品牌形象的树立和拓展,的确不同于其他商品,稍不小心就可能事倍功半,甚至无功而返。而媒体品牌认知度的衡量和计算又较为困难,你无法以每天、每月、每年的报纸发行量作为计算的唯一参数。纽约时报是一个很好的说明:2013年纽约时报报纸利润下降了60%多,纽约时报的决策者提升利润的办法是提高数字版的定价。纽约时报完全可以这么做,因为它的数字版订户有近百万。这体现了一个媒体的品牌价值。

  媒体的品牌建设和维护要有独到的公关方式

  在我国长时间的商品供给匮乏之后,改革开放才让商品丰富起来,才逐渐出现了商品间的竞争,许多产品生产者还没有意识到品牌的重要性。但是,我们已经经历了市场上的各类产品快速更新换代,技术在科学的加速下产生了许多我们昨天还认为不可能的产品。于是,商品的生产者们都或迟或早地感觉到了危险。是的,建立一个品牌是十分艰难的,好在我们中国人聪明,我们有钱,可以买品牌,沃尔沃是汽车的品牌吧?并购,把它买过来,因为沃尔沃不仅是汽车里的品牌,它还是世界性的;可口可乐曾经占领了许多中国人的嘴,我们聪明,可以借方抓药,催生出娃哈哈,推出王老吉、加多宝;还有舍得投入制造品牌的天之蓝,只要方法得当,难免哪一天成为全球酒类的世界性品牌呢!

  但是,天之蓝、吉利、加多宝们的方法都不适用于媒体的品牌推广和维护。媒体这一种商品的品牌之路必须寻找自己的方法。

  媒体的功能是什么?是广泛的宣传能力,是对读者温暖的陪伴。人们相信媒体,因为媒体报道的是实实在在发生了的事情。而品牌的优势和魔力恰恰就建立在广泛的认知和认可之中。

  一家媒体有几十年的历史,即便在品牌意识尚未明了的时候,从单纯为读者服务出发,也会做过一些并非出于自觉树立品牌形象的公关活动。北京晚报1958年创刊,在经年累月的办报过程中,凭借媒体自身的号召力,开创了许多“新鲜事”:“百队杯足球赛”可以算是中国足球领域的第一,30年来让那些参加过“百队杯”赛的人和踢过足球的人津津乐道;“新星音乐会”被誉为大陆流行歌曲大型演唱会开先河者;“爱我中华,修我长城”活动引发了上至国家领导人,下至黎民百姓的热情参与,一些文物学家、历史学家认为这是干了件值得写入历史的大事。这是北京晚报的价值体现,也是品牌的积淀。


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