摘 要：育人是高校物业管理的重要职能，是高校物业管理发挥其社会效益的手段之一。多样化的手段使高校物业管理可以多角度、全方位地实现其育人功能，在社会化改革不断深入的今天，高校物业管理的育人功能应受到足够的重视。

　　关键词：高校 物业管理 育人职能

　　中图分类号：G641

　　文献标识码：A

　　文章编号：1004-4914（2014）03-152-02

　　一、高校物业管理参与高校育人的必要性

　　（一）高校育人的多目的性

　　高校是培育人才之地，提及的“育人”，人们首先想到的是课堂上的教师授课、学生学习。对于任何层级的学校来说，授课、教学都是育人的首要手段，但相比中小学，高校育人有明显的自身特色。

　　中小学教育的重点是向青少年输送基础的科学知识，培养正确的世界观、人生观和价值观，而“老师教，学生学”的育人形式效率高、效果好，因此成为中小学育人的主要手段。中小学住校生少，学生在学校的绝大多数时间都在上课，因此中小学的其他育人手段不多，应用也较少。

　　如果说中小学教育强调“成人”的话，高等教育则更注重“成才”。高等教育在向学生传授某一领域较为先进的专业知识外，还注重培养学生光明正大的品德、革旧图新的态度和追求卓越、向往至高境界的精神。高校教育是对人才的全方位培养，是素质的综合提升，而课堂教学主要是向学生传授知识，优秀品德、态度和精神的养成仅仅靠课堂上的学习是远远不够的，还需要环境的熏陶、周围人的榜样示范等等，育人手段多样化是高校育人的显著特点。

　　（二）高校物业管理是高校育人的重要手段

　　高校教育的多目的性决定了高校育人手段的多样性。高校育人是全方位的系统工程，课堂教学注重知识的传授和探索精神的培养，除了课堂教学，还需要多种形式的育人手段来完善学生的品格、情操。

　　育人不仅仅在课堂上，“全员、全方位、全过程育人”是高校育人的重要特点。而在育人的环节中，高校物业管理较为深入地参与其中。

　　“全员育人”要求学校全体师生和职工都参与到育人工作上来。学生在校园中学习、生活，除了与教师、辅导员交流外，还经常与宿舍管理人员、食堂职工等高校物业管理者打交道，高校物业管理者的素质决定了其服务质量，进一步对享受服务的学生们产生影响。因此，育人不仅仅是教师的职责，物业管理人员也要树立起育人的理念，承担育人的责任。

　　“全方位育人”将育人的场所拓展到了教室外。学校存在的意义在于学生，学校的一切工作都必须围绕培养学生而展开，都必须服从、服务于学生的成人与成才。育人不限于教室，可以说校园处处是育人场所。优美、舒适的校园环境让学生身心愉悦，厚重、理性的大学精神指引学生探索、进步，包容、科学的校园文化熏陶学生的品德、气质。高校物业管理承载着管理校园内各类建筑与设施设备、服务全体师生的重任，在建设优美校园环境、培育优秀校园文化等方面大有可为。

　　“全过程育人”强调每时每刻都能开展育人活动。与中小学相比，大学期间的课程相对较少，大学生在宿舍、食堂的时间远比在教室的时间多，课余生活和丰富的社团活动占据了学生的大多数时间，而且这些活动大多数是在校园内进行的。高校物业管理者参与者可以在开展工作的过程中加强与学生的沟通交流，甚至可以将部分工作的决策和管理交给学生，让学生参与到高校的物业管理活动中，在加深相互理解的同时锻炼学生的实践能力。

　　可见，高校物业管理不仅仅是简单的物业服务，它从多角度、多方位参与到培养人才这个更大的工作中，成为高校育人的重要手段。

　　二、高校物业管理参与高校育人的形式

　　（一）环境育人

　　1.创建优美校园环境。“破窗理论”告诉我们环境会对人产生巨大的影响——垃圾遍地的肮脏环境让人感觉乱丢垃圾是正常的，而在整洁的环境中丢下一片纸屑也显得突兀碍眼。环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。

　　大学生的大多数时间在校园中度过，校园环境对学生的影响不可小觑。高校物业管理的基本工作就是保持校园环境的整洁、有序，管理优良的校园，整洁的宿舍楼道、干净的卫生洁具、齐整的花草树木，这些优美的校园环境让生活在这里的学生身心舒畅、心情愉悦。高校物业管理者通过实际行动陶冶学生的身心，从这个角度看，高校物业管理每天都在参与育人活动。

　　2.科学、有效的管理。高校在学生使用相关物业设施和学生行为方面有大量的管理制度、条例，学生在住宿、就餐、上课、借阅图书诸多方面都需要遵守。建立科学、合理的管理制度并实施有效管理可以规范学生的日常行为，帮助学生建立良好的生活习惯。如定时熄灯制度可以使学生形成规律的作息时间，自助收餐能让学生体会勤俭节约的重要性，创建无烟校园可以使学生远离不良的生活习惯。各个岗位的高校物业管理人员充当了生活教师的角色，达到了育人的目的。

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