论凝聚员工的向心力
现代市场经济竞争,是企业实力的“大较量”,而企业的战斗力就是实力的外在表现形式。没有战斗力的企业,无法在市场上立足脚跟,将成为市场的弃儿。对任何一个组织来说,向心力是最重要的体现之一。
所谓的向心力就是员工与员工、员工与工厂之间建立起一致的价值观和“家族意识”,形成了荣辱与共的依存关系,员工在向心力的作用下其积极性及创造性得以充分发挥,从而产生无穷的生命力。任何组织,必须加强员工的向心力、凝聚力,从而形成战斗力。
为凝聚员工的向心力,工厂管理层往往在企业文化的精神层面做文章,形成开明、民主、创新的风气,同时还会在物质层面完善,落实职工保险金制度、奖金制度及职工股制度等保障性机制。除此之外,我们还要关注以下几个方面:
一、工厂的凝聚力很大程度上在于各层管理层干部的个人作风。作为上司,不仅从工作上而且从精神、文化乃至个人生活上关心下属极为重要,让下属工作能力得到培训提高,让下属感到工作舒心。
在工作上,首先,必须从员工素质和工作效率方面入手,在员工素质方面,本着“一个人走一百步,不如一百人走一步”的管理理念,定期对员工进行职业技能培训。另一方面工厂本着严进严出的原则把好新入职员工的质量关;在员工工作效率方面要做到“分工明确,责任到人”。
其次,领导要像家长关心儿女成长和进步一样关心员工,尤其是在员工工作疲惫、遇到挫折的时候,当领导的一定要伸出援助之手,帮他们度过难关;要从思想、行为、能力、人格等各个方面关注员工,使他们在接受新工作、走上新岗位的时候,充分胜任工作。
在生活上,首先是热心服务,要悉心体察他们在生活上的实际困难,主动服务,尽力解决员工的后顾之忧。
其次是把握尺度,生活上的关心不能超出范围。如果失去了尺度,搞无边无际的关照往往会适得其反。把握尺度,是说对员工生活上的关心和照顾一定要按政策、规定办事,搞符合实际需要的“雪中送炭”,不搞超标准的“锦上添花”。
二、丰富的业余生活也是工厂用以形成向心力的重要手段。
利用工厂现有的条件,举办各种形式的球类比赛、演讲比赛、歌舞书画等员工喜闻乐见的活动;在工厂内部创建各种兴趣爱好小组,在业余时间组织员工进行卡拉OK比赛、书法比赛等等。
三、思想政治教育是一个容易被忽略的地方,然而这正是组织形成向心力的重要阵地。有重点、有主题地进行思想政治教育,利用内部刊物、简报、墙报、内网等手段以及学习心得交流等形式开展职工教育,从而占领员工思想主阵地。
首先,思想政治工作要把握现实性。
在企业投料试产和新项目筹划兴建的过程中,员工工作时间长,劳动强度大,思想极易产生易波动。这时候要加强员工的目标理想和信念教育,把其精神和力量汇集到工作业务上来。
一是要坚持思想工作与生产业务相结合。思想工作是生产的生命线,是生产工作能否正常运转的保证,而生产工作又是搞好思想政治工作的基础,两者互为条件。只有两者密切结合,才能互为补充,相得益彰。
二是要“分门别类,有的放矢”。根据员工不同年龄、文化素质、分层次、分类别地去做思想工作,对不同群体目标要实施不同的教育方法。对不同层次不同类别的员工采取不同的教育和要求,有时候甚至是完全不同的方法进行教育。
三是思想政治工作离不开相应的纪律约束。由于广大员工的思想素质、文化素养和觉悟的高低各不相同,单纯地做其思想政治工作,难以完全奏效。因此,还必须依靠相应的纪律约束,对违纪或越轨的员工行为进行处罚,强制改变不良习气。
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