【摘要】企业人力资源管理——指的是企业的管理活动当中的重要组成部分之一，通过使用完整、配套、科学化的管理手段与方法对企业进行全员化管理，目的是实现企业宏观管理的目标。人力资源管理在信息社会中的重要作用正日益突出。本文分析了企业人力资源管理面临的困境，提出突破困境的若干决策，以期为企业管理者提高人力资源管理水平提供参考。
　　【关键词】企业 人力资源 管理困境 突破
　　随着社会进入信息化时代，经济活动中劳动者的能力与素质越来越成为影响企业生存与发展的重要因素之一。二十一世纪最贵的就是人才，然而在我国不少企业当中仍然存在着忽视人力资源管理的现实情况，将劳动者视为简单的生产工具、视人力资源管理为次要部门等现象屡见不鲜。了解企业人力资源管理的困境，找到对应的突破口，不仅有益于企业员工自身的发展，也对企业整体进步具有十分重要的意义。
　　一、企业人力资源管理的困境
　　（一）管理者对人力资源管理重视不足
　　企业管理者甚至整个管理层都对人力资源管理不够重视，一方面是对人力资源管理的忽略，仅仅把劳动者等同于生产环节中的简单“工具”，认为劳动者只需要听从管理人员的指令完成工作任务即可。在工业发展的初期阶段，由于生产流水线的大面积推广，劳动者的生产活动相对简单，只是在流水线旁边的重复、机械劳动。然而当代社会早已进入信息化生产时代，残留传统思维的企业管理者或管理层并没有与时俱进地意识到劳动者的积极性与创造力对于一个企业的生存与发展所具有的重要影响与支配作用。
　　另一方面，管理者或管理层视人力资源管理部门仅仅是一个招聘员工的部门，一些企业甚至不将其单独列为一个部门而是挂靠在行政部门之下或成为领导办公室的附属。有的企业虽然单独开设人力资源管理部门，却只将其视作“招聘员工部”，企业人手不足时负责对外招聘员工，除此之外不再有其他用处。
　　（二）对员工的管理不规范无原则、任人唯亲
　　一些企业管理人员出于“人情”或“利益”考虑无原则地使用、管理、培育员工，企业中没有规范系统的人力资源管理机制，而是侧重于亲缘关系或利益关系，并不依据企业发展的真实需要选用劳动者，在一定程度上影响了企业正常的生产经营。换言之，正是由于任人唯亲，企业中存在着复杂的人情关系网，造成奖惩制度不能落实。甚至在一些问题出现时做不到公平、公正地处置，一方面处于“关系网”内外的员工之间存在无法调和的矛盾。另一方面没有“关系”、“背景”的员工由于长期遭受不公正待遇而严重抑制了生产积极性与劳动创造力，情况严重时甚至造成企业人才大量流失。
　　（三）激励制度不完善
　　缺乏全面、完整的福利制度，收入组成单一，晋升机制不规范、没有统一规范的考核标准等是当下我国大部分企业人力资源管理的重要问题和困境。一旦劳动者的积极性与创造力都得不到提高，企业的根本利益将会遭受影响。
　　（四）忽视企业培训制度的建立健全
　　当下某些企业由于担心员工接受系统培训后离职给企业造成损失而不培训或少培训。而有的企业认为劳动力市场处于“招聘方市场”，只要企业发出招聘启示就必定有大量劳动者前来应聘，不必投入人力物力进行培训。因而企业并不重视培训制度的建立与完善，这种错误认识导致的后果往往出现在企业壮大到一定程度时缺乏必要的人才队伍，以至于企业的发展受到严重阻碍。

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