摘要：成本竞争力作为企业竞争力的重要组成部分，对企业战略至关重要。国内外已有的竞争力评价指标体系中或多或少涉及了一些成本方面的指标，但专门评价成本竞争力的指标却很少。本文旨在从投资者的角度出发，结合成本竞争力的内涵和特征，遵循成本竞争力指标的选择，采用层次分析法确定各因素的权重，然后再采用模糊综合评价法对上市公司成本竞争力评价指标体系进行构建。

　　关键词：成本竞争力 评价指标体系 投资者

　　争力是企业成败的关键，竞争将检验各种活动是否对企业经营业绩有所贡献。而成本优势作为企业竞争的核心优势之一，在企业的价值链的每一个环节都存在成本因素，而且在企业战略管理中成本能够驱动目标的实现，是企业核心竞争力的重要组成部分。一个企业的成本是否有竞争力，可以通过一系列的指标来评价。

　　国内外已有的竞争力评价指标体系中或多或少涉及了一些成本方面的指标，但专门评价成本竞争力的评价指标却很少。艾宝俊在《竞争成本论》一书中结合钢铁行业情况，从企业层面进行分析，设计一套围绕企业价值最大化的成本竞争力评价指标体系。成灶平（2012）则结合第三方物流企业，也是从企业层面进行分析，设计出一套成本竞争力指标体系。这两套评价成本竞争力的指标对于投资者来说，由于很多数据通过报表无法获得，因此都缺乏可操作性。本文主要从投资者的角度出发，探究上市公司成本竞争力指标体系的构建。

　　一、成本竞争力的内涵和特征

　　所谓成本竞争力是指一个企业的成本控制力相对于行业的竞争能力。企业获取成本竞争力的方式有两种：一是控制成本驱动因素，主要包括规模经济、生产能力利用模式、地理位置和机构等因素；二是重构价值链，包括企业内部价值链的整合，企业的价值链成本低于竞争对手，就具有成本竞争力。

　　构成竞争力的要素很多，在一定意义上理论研究无法穷尽。经济学家弗兰克·奈特曾说：“成本记录的是竞争的吸引力。”科斯在其对企业组织分析中也强调，企业竞争优势的取得并不仅仅在于其具有较高的经营能力，而更重要的是企业具有较强的治理组织能力。由此可知，培养竞争力的关键在于企业如何“组织”生产要素，以相对低的成本来经营。即成本竞争力是企业竞争的根本，只有提高成本竞争力，上市公司才有了竞争的基础，才能获得持续的发展。因而，构建一套科学、实用的成本竞争力评价指标体系，对上市公司的成本竞争力进行评价和分析，进而找出影响上市公司成本竞争力的关键因素，通过改善这些关键因素，降低物流企业的成本，提高其成本竞争力，最终提高上市公司的整体竞争力，具有重大的现实意义。

　　二、上市公司成本竞争力指标体系的选取

　　（一）成本竞争力指标的选取原则

　　成本竞争力的衡量需要通过指标进行量化，而评价指标的选择，则需要遵循一定的原则。本文在设计评价指标时，主要遵循以下原则：（1）客观真实性原则。对于企业成本竞争力的评价应从企业价值链的角度，系统客观评价各个环节的能力，并且考虑各个环节的关联性，客观真实选取反映上市公司成本竞争力的指标。（2）可操作性原则。选取的指标应该能从上市公司公开信息获得，尽量可以量化的指标，使得选取的指标具有可操作性，能够有利于投资者动态监测，有改进的空间。（3）重要性原则。对于上市公司目标，应该不仅局限于短期目标，更侧重于指标对企业长远发展的影响，兼顾企业长短期发展的重要目标，以重要性为原则。（4）代表性原则。由于上市公司公开信息的局限性，构建上市公司成本竞争力评价指标不可能非常全面。舍弃次要的目标，使得指标体系简洁清晰，应选择最具代表性的成本竞争力指标。

　　（二）上市公司成本竞争力指标的选取

　　评价成本竞争力的指标是成本竞争力的外在表现，因此成本竞争力指标的选取必须充分体现成本竞争力的内容，建立的评价指标体系应为逻辑严密、相互联系的关系。对于竞争力指标的选取，在理论研究中，主要有三种方法构建指标体系。包括目标层次分析法、因果法和复合法。考虑到成本竞争力评价的特殊性，本文采用因果法，它主要是利用成本竞争力与指标之间的因果关系和影响大小来选取指标。首先借鉴学者对成本竞争力的研究成果，采用查阅文献资料的办法，通过对文献资料的搜集，归类出一部分能够反映上市公司成本竞争力的因素，然后利用因果法主要集中在成本资源利用能力、成本价值创造能力、成本持续改善能力以及成本管理能力四个方面加以分析得到如下指标，具体如表1所示。

　　其中：（1）成本资源利用能力。是指对企业资产利用的程度，包括从固定资产折旧、存货的结转以及资金成本方面加以考虑。该指标为正向指标，指标值越大，企业的成本资源效率越强。（2）成本价值创造能力。是指从创造价值的角度考虑，包括资产耗费产生的收益。该指标也为正向指标。数据取值于企业财务报表中。（3）成本持续改善能力。是指企业成本持续下降的能力。（4）成本管理能力。反映企业成本分布情况，包括从每项业务成本、单位业务成本、损失业务成本进行分析。

　　三、层次分析法确定各因素权重

　　层次分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP）是美国著名运筹学家T.L.Satty等人在20世纪70年代初，在为美国国防部研究“根据各个工业部门对国家福利的贡献大小而进行电力分配”课题时，提出的一种层次权重决策分析方法。这一方法的基本思想是把复杂问题分解为若干层次，在最低层次通过两两对比得出各因素的权重，通过由低到高的层层分析计算，最后确定各方案对总目标的权数，权数最大的方案即为最优方案。本文所设计的上市公司成本竞争力评价指标体系包含着定性因素和定量因素，而层次分析法正是解决这一类问题的有效方法，所以，本文选择使用层次分析法来分析上市公司成本竞争力评价指标体系中评价指标的权重。

　　（一）构造比较判断矩阵

　　建立层次分析模型后，我们可以在各层次元素之间进行两两比较（见表2），构造出判断矩阵。然后进行专家咨询，一共选取14位专家，其中有物流企业内部专业人员、高校中从事企业竞争力相关领域研究的学者等。最终采用加权算术平均的处理方法对专家的意见进行处理，得出所需要的5个比较判断矩阵。其中，A为准则层对目标层的比较判断矩阵，B1、B2、B3、B4为指标层对准则层的比较判断矩阵。

　　（二）一致性检验与层次单排序

　　在建立起判断矩阵之后，要对判断矩阵进行一致性检验。所谓一致性是指专家在判断指标重要性时，各判断之间要协调一致，不出现相互矛盾的结果。利用最大特征值λmax以及一致性指标CR进行检验并同时计算出层次单排序，其具体过程为：计算判断矩阵A的最大特征值λmax→计算一致性指标CI=（λmax-n）/（n-1）→根据判断矩阵的阶数n，查随机一致性指标RI→计算一致性比率CR=CI/RI。其中，随机一致性指标RI取值见表3。

　　当CR=0时，判断矩阵具有一致性；当CR<0.1时，判断矩阵具有满意一致性；当CR>0.1时，判断矩阵具有非满意一致性，应予调整或舍弃。

　　权重向量只有通过一致性检验时，才被认为是合理的，否则需要放弃或调整判断矩阵进行重新计算。同理，将指标层对准则层的比较判断矩阵B1、B2、B3、B4，分别进行一致性检验和层次单排序。

　　四、模糊综合评价法的应用

　　在客观世界中，存在着大量的模糊概念和模糊现象。除了表现为“非此即彼”之外，还存在“亦此亦彼”的现象。1965年，美国加利福尼亚大学计算机教授、著名自动控制论专家查德（L.A.Zadeh）首次将“模糊”这一概念引入数学，创立了模糊集合论。模糊集合论就是对那些具有“亦此亦彼”的模糊性事物的数学抽象。其基本原理是：首先确定被评价对象的因素（指标）集合评价（等级）集；再分别确定各个因素的权重及它们的隶属度向量，获得模糊评判矩阵；最后把模糊评判矩阵与因素的权向量进行模糊运算并进行归一化，得到模糊综合评价结果。其特点在于评判逐对象进行，对被评价对象有唯一的评价值，不受被评价对象所处对象集合的影响。综合评价的目的是要从对象集中选出优胜对象，所以还需要将所有对象的综合评价结果进行排序。鉴于上市公司成本竞争力评价指标体系的多层次性，以及评价主体对被评价对象认识的模糊特性，运用多级模糊综合评判原理构建上市公司成本竞争力综合评价模型。

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