基于AHP法的山西晋中旅游景区竞争力研究
摘 要:文章采用层次分析法建立景区竞争力评价体系,用专家访谈法确立评价因子权重,其中,资源吸引力评价因子采用模糊评价法赋分,市场竞争地位以客观数据为依据,通过无量纲化处理得出结果。最后以资源吸引力和市场竞争地位为依据建立散点图,将山西晋中11个评价对象分成四个类型,并根据景区具体情况提出建议。
关键词:层次分析法(AHP法) 晋中旅游景区 竞争力
中图分类号:F590 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2014)03-214-02
一、景区竞争力评价体系构建
(一)评价方法选择
层次分析法(AHP法)是将与决策总目标有关的元素分解成若干层次,在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法。在进行景区竞争力评价时,景区、饭店、旅行社这些因子本身就有等级区别,不同等级的景区即使数量相同,也不具有可比性。本文为了追求评价结果的科学性,对这些因子进行模糊评价,而对于旅游接待人次、旅游收入等具有客观数据的指标仍然以原值为基础,为了消除数据标准的不同,本文将相关评价结果进行无量纲化处理,得出标准化数据。
(二)评价体系设置
因为是对同一区域内景区竞争力进行评价,景区所依托的经济背景、政策环境以及城市接待能力具有相对一致性,本文对这些因素不再考虑,根据评价要求,选取了资源吸引力和市场竞争地位作为评价项目层,而资源价值、区位、基础设施、知名度以及接待人数和年增长率作为评价因子,具体如图1。
(三)因子权重及赋分方法
1.因子权重。本模型因子权重主要在参考《中国旅游资源普查规范》、层次分析法等评价方法等基础上,通过问卷方式征询10名相关旅游规划以及旅游科研方面的专家确定。具体如表1。
2.赋分方法。(1)资源吸引力相关因子赋分。资源价值评价遵循各行业评价结果,按照世界级、国家级、省级、地方级、县级或者国家旅游局景区评定级别5A、4A、3A、2A、1A分别赋予5、4、3、2、1分。区位赋分,本文结合交通通达度指数以及距离中心城市行游时间,将区位分为好、较好、一般、较差、差,分别对应5、4、3、2、1分。基础设施指的是景区开发状况、景区内交通以及景区周边餐饮、住宿等服务设施状况分为好、较好、一般、较差、差,分别对应5、4、3、2、1分。知名度,本文根据百度中景区网络搜索结果进行排名,根据结果分为好、较好、一般、较差、差,分别对应5、4、3、2、1分。
资源吸引力得分:X=■aixi ①
其中,X为资源吸引力得分,ai为第i个因子权重,xi为第i个因子得分,i为评价因子数量。
由于资源吸引力和景区市场竞争地位采用不同的量化标准,人为改变了其权重,因此,为了统一标准,本文对上述数据采用均值法进行了无量纲化处理:X'j=■ ②
X'j为无量纲化处理后的第j个景区资源吸引力得分,Xj为第j个景区样本得分,Xˉj为样本平均得分,j为景区数量。
(2)市场竞争地位赋分,由于接待人数和年增长率是客观数据,且量化标准不同,本文在原始数据基础上首先对各因子评分进行无量纲化处理,然后乘以各自权重求和得出,
y'k=■ ③ Y'j=■bky'k ④
yk是市场竞争地位各因子原始数据,yˉk是原始数据平均值,y'k是市场竞争地位各因子无量纲化处理后数据,Y'j为无量纲化处理后的第j个景区市场竞争地位值。bk为市场竞争地位各因子权重,k为市场竞争地位因子数量。
(3)景区竞争力综合得分,E'j为第j个景区无量纲处理后的综合竞争力得分,则:
E'j=X'j+Y'j ⑤
二、晋中主要景区竞争力评价
晋中市位于山西省中部,拥有15家4A级旅游景区,位居全省第一,本文选取其中开发较为成熟的15家4A级景区作为研究对象,由于平遥文庙、平遥县中国票号博物馆、平遥县衙、平遥城隍庙财神庙、平遥协同庆博物馆都位于平遥古城内,且平遥古城采取一票式整体化营销方法,因此,评价时将这五个景区作为整体评价,评价样本为11个。
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