社会责任对商业伦理教育的影响(2)
3.4本章结论
本章对自变量(四个维度:经济责任、法律责任、文化责任、公共责任)和因变量(四个维度:诚实守信、职业道德、遵纪守法、价值选择)和之间的研究和进行回收的调查问卷进行详细描述和分析,具体内容包括描述分析、信度分析、效度分析、皮尔逊(积矩)相关性分析和结论。
4.结论
4.1研究成果
本研究报告以泰国博仁大学中国东盟国际学院的学员为研究对象,并根据文献资料将自变量“社会责任认知程度”分为了四个维度:经济责任、法律责任、文化责任、公共责任,而因变量“商业伦理教育”则分成了四个维度:诚实守信、职业道德、遵纪守法、价值选择。本节将根据第四章得出的数据进行因变量“商业伦理教育”四个维度分别与自变量“社会责任认知程度”四个维度的对比,通过以上的统计分析,本研究主要结论如下:
4.2诚实守信
因变量维度“诚实守信”与自变量维度“法律责任、文化责任、公共责任”之间呈现出显著性的相关,即“诚实守信”能够直接被 “社会责任认知需求”所影响。文献资料的回顾总结:案例分析和调查问卷的数据分析也印证了诚实守信的重要性。如果企业或个人在商业活动过程中无法做到诚实守信,那么他就会因此而承担法律责任,也无法承担文化责任的重任,同时对于公共责任也是一种损害。
4.3职业道德
因变量维度“职业道德”与自变量维度“文化责任、公共责任”之间存在的显著性相关,也就是说社会责任认知需求可以影响职业道德。文献资料的回顾总结:案例分析和调查问卷的数据结果页印证了此观点,所以职业道德教育对于满足社会责任认知需求具有显著的意义。如果企业或个人在商业活动过程中无法遵守职业道德,那么他就会因此而无法承担文化责任的重任,同时对于公共责任也是一种损害。
4.4遵纪守法
因变量维度“遵纪守法”与自变量维度“经济责任、法律责任、公共责任”之间呈现出显著性的相关,即社会责任认知需求对遵纪守法有直接影响。文献资料的回顾总结:案例分析和调查问卷的数据结果页印证了此观点,如果不遵纪守法,都会付出惨重代价的,所以提高对于遵纪守法的社会责任认知具有显著的意义。如果企业或个人在商业活动过程中无法做到遵纪守法,那么就会因此而承担经济惩罚,也必须承担法律责任,同时对于公共责任也是一种损害。
4.5价值选择
因变量维度“价值选择”与自变量维度“文化责任”之间呈现出显著性的相关,即社会责任认知需求对价值选择的影响有限。文献资料的回顾总结:恰当的价值选择会促进社会的和谐发展,反之,则会严重妨碍社会的进步。从第四章的数据分析和案例分析中,可以发现泰国博仁大学中国东盟学院的学员价值选择对于整体学习氛围的影响非常重要。如果学员之间能互相照顾、彼此关怀,则能够愉快地一起完成学业。案例分析也阐述了价值选择的重要性,与此观点基本一致。如果企业或个人在商业活动过程中价值选择不恰当,那么就无法实现文化责任所赋予的重任。
5.建议
5.1泰国博仁大学中国东盟国际学院的商业伦理教育的建议
形成志同道合的共同价值观必须是发自内心的,但公司经常使用命令的方式给员工以自己的价值观。企业在共同价值观的行动上往往是不真诚的,尊敬的领导必须拥有符合道德质量的人才能推崇企业的伦理建设。企业道德应鼓励满足相同的道德质量的人希望尊敬的领导,但不是所有的领导者都认为自己有义务在商业伦理上以身作则,所以很多企业做出努力对管理层进行共同的价值观的进行,但是完全是空谈。这要求泰国博仁大学—中国东盟国际学院不断的要求自己完善处理与外部的关系,使得社会和用户更加有效的得到满足
5.2制定并执行泰国博仁大学- -中国东盟国际学院的伦理守则的建议
商业伦理守则的主要内容是规范和企业利润利益相关者,随着公司的经营理念和道德理想的座右铭,能多少反映了公司的文化信息、生活的公司行为中。企业的伦理守则的基本方向是实施管理决策以及重要的商业伦理行为规则。在建立的同时,通过一系列激励、审计和控制体系得到加强,对于破坏商业伦理的行为实施惩罚。公司必须做出让大家庭了解,组织将不会容忍不道德的商业行为,违反者如果没有受到管理者的惩罚,组织将会朝向更为符合伦理气候的环境破坏。
5.3设定伦理目标的建议
明确泰国博仁大学中国东盟国际学院的伦理目标,并且制定严格的评估标准,以防工作当中发生怠工和投机取巧的事件。企业不仅要遵守“诚实守信、职业道德、遵纪守法、价值选择”的原则,还必须承担“经济责任、法律责任、文化责任、公共责任”。在现实生活中为了实现利润最大化的利益,这要求企业的经济目标需要调整,并约束自己,从而实现企业的商业伦理规则。经营商业伦理原则必须不断提醒自己,企业生存的根本意义所在!企业的生存是一种手段而并不是一个目的。当一个企业必须使用不道德的手段获得企业生存,顾客满意的话,那么它不再有存在的意义和价值。
5.4学员甄选的建议
首先,泰国博仁大学中国东盟国际学院在录用一些学员时,要先考擦他们的道德水平和商业伦理知识,看他们是否能达到商业伦理的社会要求。其次,要尤其注重管理者和高层管理者的商业伦理知识的培训。经典案例中提到:巴林银行由于误用了尼克里森,导致经营了200多年的老店瞬间倒塌,由此可见管理者的商业伦理原则在企业中的重要性。
5.5由管理层推动伦理建设的建议
组织文化中的种子元素就是商业伦理,而管理者确实是诞生种子元素的重要人群。因此,从这些方面来看,由管理层推动商业伦理建设变得尤其重要。事实上,作为一个成功的企业,应该是具有高标准商业伦理原则的公司,尊重知识产权和企业文化,成功的企业恰恰都是具有德高望重的领导和最具有资格能提升社会功德的高层领导人物。因此,赋予企业的指导值展望生命是企业高层领导人的重要职责之一,支持建立各种具有商业伦理的环境,给员工灌输一个共同承担的社会责任感,让员工看到企业积极遵守道德生活的一面,而不是限制的权威系统条件。领导对自己的行为要承担应尽的责任和义务,同时在采取行动的权力和道德价值观产生歧义时,敢于以身作则。如果有冲突,大多数企业领导人完全可以理解,并承诺改善商业伦理。同时也提高了人文精神和社会质量。
5.6加强学员的商业伦理培训的建议
商业伦理培训在企业经营中是不可缺少的一部分,《财富》一书中提到,在全球500强的公司中有超过60%的公司为员工提供了商业伦理知识培训,可见,要推定整个企业的进程,就要从每一位员工抓起。公司准则不允许员工通过一些死记硬背的手段强行让员工知道怎么遵守这些指导方针,及他们如何在管理中应用道德原则,活动和决策的做法,只有符合这样的标准,人们才可以使用相同的推理来处理各种冲突,并明确了一些在准则中没有说的情况,每个人都应该能够通过明确的目标,客观的推理思考,指引在所面临的道德困境中使用正确的商业伦理准则。
5.7泰国博仁大学- -中国东盟国际学院商业伦理教育改进的建议
建设商业伦理是一个系统的过程,由于商业关系越来越复杂,所以更加剧了系统建立的难度,提高商业伦理标准也是牵一发而动全身。因此完善的过程要循序渐进,不能朝令夕改,让员工知道该怎么做在改进的过程中逐渐完善。管理者在发挥领导作用的时候,还需要全体学员的参与专家指导,改进伦理规则是一个动态的过程,需要不断的持续改进。社会和企业的商业伦理教育期望也时常发生着变化,管理者必须好好地把握这些期望,让所有学员都能够得到良好的商业伦理教育,以满足社会发展的需要。
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