河北省红色旅游市场分析(2)
2、人口细分。河北省红色旅游市场的目标受众从性别构成比例方面看,男女游客比例分别为70%、30%,相比较而言,男性游客占了其中的大部分;从年龄结构上看,景区的游客多以20~45岁的中青年为主,他们具有收入较高,闲暇时间充足,旅游热情较高等特点,是红色旅游市场的主体部分;从知识结构上看,包括具有专业储备知识的专家学者和一般旅游者两类,对于一般旅游者,他们没有足够的专业知识储备,只是简单的游览景点,为红色旅游客源市场的主流;专家学者群体主要是以学术研究为目的进行实践考察;从收入水平上看,参加红色旅游的游客主要以中低收入为主,说明目前支撑全省红色旅游的主体力量是工薪阶层,他们构成了游客中的主体,应该予以重视。
3、行为细分。从旅游方式上划分绝大多数是个人自发或者是单位组织集体出行;从旅游时间看多数旅游行为主要集中假日出游;从旅游目的上看游客主要是游览战争遗址,学习革命事迹并接受爱国主义教育。一般情况下,中老年游客多数以怀旧或休闲放松为目的,以专家学者、政府部门等游客为主。这类游客有充足的时间,较高的收入和比较丰富的知识储备。另外,是以学生为主体的群体,这类游客一般多以个人自发和集体组织组织形式出游,主要的目的就是接受教育而进行的观光旅游,一般选择的景区比较近,停留时间短,由于学生条件的限制,消费能力有限,消费水平不高,更多的是偏爱价廉纪念品。
(二)市场定位
1、市场形象定位。市场形象定位是旅游目的地营销的一个重要步骤,是基于外部因素和内部因素决定了市场自身形象发展的综合分析,主要包括旅游景点、景区、主题口号、图像、符号、代表性的景观等。对于河北省而言,红色旅游市场目前缺乏一个统一的宣传口号和市场形象。因此,应该根据目前河北省红色旅游业发展状况、价值观特点,从旅游市场各种约束条件中归纳出来。例如,“清新白洋淀,魅力狼牙山”等。其中代表性景观有:解放战争时期指挥中心西柏坡、狼牙山五壮士纪念塔、冉庄地道、白洋淀等。
2、市场空间定位。河北省红色旅游发展的空间布局可以分为三个级别的客源市场。一级客源市场是市场关注的焦点,是对河北省红色旅游有重大影响力的少数几个地区或国家;二级客源市场又称创新市场,这个市场中的地区或国家相对而言受到的旅游产业的影响力较低,是亟待开发的市场;三级客源市场是潜在市场,指的是对于河北省红色旅游的发展不能形成的直接利益关系的其他地区或者国家。
三、河北省发展红色旅游产业存在的问题
(一)旅游基础设施不完善。河北省红色旅游产业虽然起步比较早,但是由于红色旅游景区整体经济比较落后,且大部分景区位于革命老区或者是比较封闭的山村,很多基础设施都不健全,景区接待能力也比较有限。目前,只有白洋淀、西柏坡等几个景区接待设施游客条件和周边环境很好,其他的红色旅游景区基础设施有待完善,交通不畅,这些都大大制约了河北省红色旅游市场的发展。
(二)红色旅游品牌建设止步不前。目前,河北省红色旅游景区品牌建设止步不前,特有独立景区的品牌意识缺乏,无法给游客留下深刻的印象,除西柏坡旅游景区品牌建设较早外,形成较完善的品牌建设体系,即“新中国走出来的”的形象已经深入身心,其他红色景区的资源优势还未形成明显的产品优势,还没有自己的景区品牌特色,没能通过品牌优势吸引游客,造成市场化进程缓慢。
(三)产品开发单一,缺乏新意,资源整合力度不够。河北省的红色旅游资源大多数还停留在待开发的状态,产品开发程度过于单一,并且是粗放型的经营,缺乏系统化的管理措施,产业化水平较低,使得一些景区还未能实现其价值;而一些正在开发的红色旅游景点在运营上仅仅以简单的参观为主,缺乏对景区文化的理解和参与度。另外,当前许多红色景点缺乏与当地风土人情、自然景观进行有效的结合,降低了其经济效益和社会效益。
除此之外,由于地域性差异现行的管理体制缺乏统一观念,各景区之间缺乏合作和互动,这就增加了不同区域资源整合的难度。
四、河北省红色旅游市场可持续发展相应对策
(一)加强红色旅游区域合作,建立统一的红色景区。自国家倡导的“红色旅游”工程启动以来,为发展红色旅游产业提出了一系列的优惠政策,河北省应该以此为契机,树立区域间协同发展的观念,打破行政区域和地域上的制约,促进各旅游景点相互合作、相互依托,加快地域间各种旅游资源的有效整合,为消费者提供更多、更具有吸引力的红色旅游产品或服务,逐步建立完整的、适合市场需求的红色旅游产业体系。
(二)进一步完善红色旅游景区的基础配套设施。旅游产业的发展对一个地区乃至一个国家经济的发展至关重要,要想使得旅游产业较好、较快、可持续发展,离不开政府的支持和引导。因此,政府相关部门有必要把加强基础设施建设作为一项重要任务,加大对河北红色旅游地区的资金投入,完善旅游景点地区的基础设施建设,因而来消除红色旅游景区的服务水平和质量落后的局面。
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