摘 要 辅导员是高校学生工作队伍的主干力量，担负着”引导、管理、教育“学生的重任，是学生成长成才的引路人。辅导员工作能力及方法运用既是一门技术也是一门艺术，非语言表达的运用是做好此项工作的基础和标杆。

　　关键词 辅导员 非语言表达 运用研究

　　中图分类号：G451 文献标识码：A

　　1 关于非语言表达的研究

　　1.1 非语言表达的内涵

　　有关非语言的概念，一直无法统一，可谓众说纷纭。萨莫瓦（Samovar） 认为：非言语行为包括言语行为以外的一切由人类和环境所产生的刺激，这些刺激对于信息发出和接受者都具有潜在的信息价值。①伯贡和赛因说：“非言语交流是有社会共知的含义，被有目的或被解释为有目的地发出，被有意识的接收，并有可能由接收人反馈的，除使用言辞本身以外的人类属性或行为。”②非语言沟通是以人体语言（非语言行为）作为载体，即通过人的目光、表情、动作和空间距离进行人与人之间的信息交往。③

　　综上所述，对于非语言的概念似乎都有着同一个方向，非语言表达是教学工作中，用于传递师生之间信息信号，帮助完成沟通交流的一种载体，一般是通过教师的身体姿态、手势、眼神、面部表情、人体空间距离、时间等，归纳起来可以说是生理、心理、文化等方面的符号系统，通过人体的各部位来传情达意，实现沟通交流和教育管理的任务。

　　1.2 非语言表达的国内外研究

　　非语言作为人们交流的手段和方式，其发展源远流长。人们对于非语言的兴趣可以追溯到古罗马时代，而另外一些学者则认为可以追溯到雄辩时代，因为在那个时代，人们擅长演说，特别为了演说的公认度，演讲家们会利用自己的身体语言，如手势、身体姿态、眼神和脸部的表情等。但真正奠定人类行为学价值也就是非语言的应该是英国的生物学家、进化论的奠基人达尔文，在他长期的观察学习中，于1872年出版了《人和动物的感情表达》一书，此书影响深远，书中的很多观点迄今为很多学者沿用，一些研究学者对非语言符号给予了高度重视。1959年霍尔出版的《无声的语言》使非语言得到的突破性的进展，直到60～70年代，非语言进入了大发展的时期，仅在美国就有数以百计的学者对此进行研究，特别是1970年法斯特出版的《体态语》一书，更是对人类的体态语言、行为进行了比较系统的阐述。

　　在国内对非语言的研究和重视应该从1980开始，西方的学者研究体态语的成果丰硕，研究非语言的氛围浓厚，引起了我国学者的关注，特别是在心理学、语言学、英语学、社会学等方面开始了非语言方面的分析和研究。如黎运汉在1990年发表的《公关语言学》中提到的非语言的特点：直观性、广泛性、依附性等，并在文章中大量阐述了非语言的前景和价值。2002年于爱红《非语言行为在外语教学中的运用》中，强调了非语言的重要性，并提出运用非语言教学来提高外语的教学水平，与此同时，学校教学中的各科教师，特别是语文、心理等老师对非语言教学引起了重视，他们发现运用非语言能够增进师生之间的感情交流，提高教学的质量。

　　1.3 非语言表达的分类

　　人类的非语言符号非常丰富且发展迅速，主要分为四类：手势，手势是身体语言，它的特点是直观、清晰、便于识别；面部表情，脸是人体现心灵的门户，可以动之于情，见之于形。面部表情是非语言符号的重要组成部分，是人们实现精良沟通的另一手段，它是指人们通过脸部的肌肉变化以此来传达人们要表达的对人、对物、对事的喜、怒、哀、乐，每一种情绪都可以通过面部表情来呈现，因此辅导员在工作中要善于运用面部表情，如微笑，给予学生充分的肯定，加大学生们对自我的信心；眼神，俗话说得好“眼睛是心灵的窗户”，可以表达出人的内心最深切、最微妙、最复杂的涵义和感情。眼神是人际交往沟通的特殊的非语言符号系统，也就是说，眼睛是检验一个人发出各种信息的最重要的器官，不但能够传递信息，而且能表达和流露人的各种复杂的情绪和感情，师生之间的眼神交汇，往往也是最为精彩，最为“传情达意”；身体姿态接触，身体的姿态往往能够反映人与人之间的感情，身体接触在人际交往中最为亲密。

　　2 辅导员工作中非语言表达的作用

　　2.1 传递信息和促进感情

　　作为新时代大学生健康成长的引路人，辅导员工作的方式方法是有讲究的，根据已有文献资料研究，从教学实践出发，教师是“传道，授业，解惑”，在当下，尤其是高校辅导员，其工作的目的域已在扩宽，特别是面对高校校园的新新人类——90后大学生，其教育和管理方式不再是传统的说教，而是情感互动，开放式地向学生表达、传递和分享。情感互动把教师和学生结合在一个共同的或共享的情感体验领域中，而非语言沟通在情感互中的作用远远超越了言语本身的作用。④非语言表达的在辅导员工作中传递师生信息和促进感情主要体现在以下三个方面：补充，在通常的情况下，非语言在人们的信息交流中是作为辅助手段与语言共同完成沟通和交流的。在辅导员工作中非语言的补充作用非常明显，特别是在日常的思想政治教育中，一个欣赏的眼神、肯定的颔首、鼓励的手势，在正面教育中，这些无声的信息却胜过有声的表达；替代，教学实践中，语言教学的地位作用毋庸置疑，但很多时候会出现“无声胜有声”的局面，虽然非语言作为一种补充、协助的手段，有时也可以独自存在，传授相关的教学信息；强调，在对学生管理过程中，辅导员的面部表情，如，一个凝重的眼神，一个鼓励的微笑都可以给学生以信息的传递，及时让学生进行自我检查和监督。

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