（1）学习基础差，学生屡学屡困。由于从小接受的学校教育存在问题，边远地区高校许多学生的知识储备不足，接受能力不强，他们在教学过程中经常听不懂、看不会、学不了。

　　（2）学习兴趣低，教师屡教屡怨。由于自小就逃学、厌学，并迷恋玩电脑、玩手机，边远地区高校许多学生不爱学习，学习成绩一塌糊涂。因此，从小学到大学，他们不断被教师埋怨、指责。

　　（3）综合实力弱，竞争屡战屡败。边远地区高校学生，无论是在日常学习考试，还是参加全省全国比赛，或是高年级时求职择业，所取得的成效和自身的期望落差很大，而且屡屡发生。

　　（4）外部要求高，评价屡评屡否。由于自身存在的问题很多，学生从小学到大学，教师、家长和社会对他们的评价贬多褒少。

　　综合上述四点原因，边远地区高校学生认为他们的内因和外因都存在很多不可控因素，觉得不管自己如何努力都不可能改变这些因素，于是就产生无助、无望、抑郁等消极情绪。

　　二边远地区高校提振师生士气的路径和方法

　　边远地区高校师生士气的共同特点是无助感，是悲观。与无助感相反的是希望感，是乐观。塞里格曼等人在研究“习得无助”之后，又研究“习得乐观”问题。他们认为，乐观的解释风格是可以在后天的生活过程中习得、重塑的。起初，他们认为乐观就是将事物进行积极归因的一种倾向。后来他们补充说，乐观还指人们对已发生事件的原因进行解释时，对好事件做持久的、普遍的和内在的归因，而对坏事情做短暂的、具体的和外在的归因；乐观还可以采取选择性注意、良性遗忘、容忍能力不足等方法来获得。选择性注意是指人们关注与自己有关的积极事件，而对消极事件“视而不见”。良性遗忘是指人们很难回忆起与自己有关的消极消息，而对自己有关的积极消息却历历在目。容忍能力不足是指人发现自己某方面不足，接纳的同时，将其重要性降低至可以容忍的限度，以增加自我效能感。[4]根据这些“习得性乐观”理论，边远地区高校应结合实际，采取科学的路径和方法来提振师生士气。

　　（一）修正办学定位

　　边远地区高校要办成全省乃至全国名校，这是许多学校的定位，这是必要的。但是，在如何办成全省全国名校的路径上，有些边远地区高校的选择却不科学，他们企图通过在硬件、软件的所有方面都赶超现有的名校，最后跻身名校之列。由于存在先天性的区位劣势，加上后天性的政府及社会支持不足，边远地区高校要赶超现有名校，是十分困难的。如果学校领导不顾实际，率领师生员工沿着这一路径，一而再、再而三地去夺取此类名校桂冠，肯定屡战屡败，导致士气耗竭。因此，边远地区高校要修正办学定位，要走特色立校的路径，以特色树品牌。

　　具体来说，就是运用积极心理学的关注优势和积极品质、积极归因、选择性注意、容忍能力不足等技术，发表文章发掘并利用本校优势，有所为有所不为，把自己能为政府和社会提供的特色服务做好做精，借此打出学校的名气。比如，在高等教育大众化深入发展，老百姓送子女读大学愿望越来越强烈，而我国高等教育总体规模还相对有限的背景下，边远地区高校就是高考中低分考生读大学的主要选择。边远地区高校在学科建设等方面确实没有名牌高校强，但要把就读学生培养成才，是完全有把握的。只要教师真心热爱学生，注重因材施教，认真挖掘学生潜能，耐心帮助学生进步，让学生学到一技之长，就能确保学生毕业后能为家庭、社会做出贡献。还比如，边远地区高校是所在地域的人才、知识、技术的富集单位，完全可以为当地经济社会发展提供力所能及的智力支持。如果学校在人才培养和社会服务等方面不断取得成效，政府、社会、家长和学生就会对学校予以越来越多的肯定和支持，师生士气就会因此而大幅提振。

　　（二）更新评价观念

　　众所周知，评价能起着“指挥棒”的作用。科学的评价能激励人积极工作和学习，能引导人不断奋发向上。不科学的评价则打击人的积极性，导致人消极懈怠。针对边远地区高校师生士气存在无助感的特点，笔者认为，学校领导、教职工、学生都要打破评价标准“只唯上”的观念，树立评价标准“既唯上，更唯实”的观念。

　　这里所谓的“只唯上”，是指边远地区高校在对学校和师生员工进行评价时，完全采用上级教育行政部门制订，或委托专家制订的评价标准体系（以下称“上级评价标准体系”）。由于上级评价标准体系是面对所有高校的，是要体现引领高校办学方向的功能的，边远地区高校用它来评价自己的学校，肯定有不少方面是不达标的，结果只能是导致师生悲观、气馁，用这个标准评价的次数越多，士气就越低落。

　　因此，边远地区高校应当树立“既唯上，更唯实”的评价观念。也就是说，既要用上级评价标准体系来评价学校，寻找差距，明确努力方向。更要根据积极心理学关于提升乐观的选择性注意、良性遗忘、容忍能力不足等方法，制订切合本校实际的评价标准，让师生在评价过程中不断发现学校优势和自身积极品质，逐渐树立信心，增强自我效能感，提振攻坚克难的士气。

　　（三）改革管理制度

　　修正办学定位和更新评价观念要取得实际成效，必须有制度作为保证。边远地区高校要建立完善的管理制度，主要有：

　　1评价制度

　　学校要在利用上级评价标准体系来评价学校、教师、学生的同时，建立符合本校实际的评价学校、评价教师、评价学生的制度。在评价学校方面，可建立教职工、学生、家长、社会对学校满意度测评制度，建立学校综合实力成长情况自我评价制度，等。在评价教师方面，可建立包含教师是否乐教爱生、是否发掘并培养学生的积极品质、是否因材施教、学生对教育教学是否满意等评价制度。在评价学生方面，应建立全面考核评价学生积极品质、考核评价学生进步情况等评价制度。

　　2教育教学管理制度

　　比如推行学分制度，鼓励学生自主学习。比如实行差生“补课”制度，即分别对知识基础差、学习兴趣差、学习习惯差、学习方法差的学生进行“补课”，帮助他们提高基础，尽快胜任大学较为繁难的学习。比如实行课程成绩综合考评制度，既依据课程学习考试分数，也依据课程教学中学生表现出来的积极品质。

　　3激励教师多元成长制度

　　具体包括对教师积极品质的发掘、培养、利用、考评等制度，目的是造就一支个性和而不同、能力强而多样、勇于创新、甘于奉献、能打硬仗的教师队伍。

　　此外，还要改革学校管理制度，建立完善民主参与、校务公开、廉洁自律等制度。让师生员工的自尊感、价值感、主人翁责任感、对学校的认同感和对领导的信任感，得到明显提升，进而与学校同舟共济，共度难关，避免在工作中出现冷淡态度甚至抵触情绪。

　　（四）开展丰富多样的活动来提振士气

　　要提振师生士气，修正办学定位和更新评价观念是前提，改革管理制度是基础，扎扎实实开展丰富多样的活动是关键。通过开展活动，可以普及积极心理学知识，让师生掌握习得乐观的各种技术，增强自我效能感，克服无助感，激发乐观精神和攻坚克难勇气。边远地区高校要开展的活动有：

　　开展学习宣传积极心理学原理的系列活动。具体是通过对教师进行培训、给学生举办讲座、给家长寄送宣传资料等形式，普及积极心理学知识技术。

　　开展寻找学校优势和师生积极品质的系列活动。比如举办“数说学校优势”比赛、“学校精神”征文比赛、“我最钦佩的人”演讲比赛，开展“感动学校（院系、班级）人物”评选、建立“风云人物”或“进步之星”光荣榜等活动。

　　开展评优表彰活动。及时表彰那些为壮大学校优势作出贡献的师生、善于发掘和培养学生积极品质的教师、努力培植自身积极品质并取得显著成绩的师生、等等。

　　参考文献

　　[1]周嵚，石国兴.积极心理学介绍[J].中国心理卫生杂志， 2006（2）：129-132.

　　[2]李广平.教师工作士气的构成与激发[J].社会科学战线，2005（5）：231-233.

　　[3] [4]刘翔平.当代积极心理学[M].北京：中国轻工业出版社，2010：83-98.

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