凡此种种，高职院校图书馆的读者已经不再仅仅限于校内师生，而要面向社会为不同职业身份，不同学历、不同年龄的人群服务，这已经成为必然。

　　二、角色转换中存在的问题

　　随着合并升格后的高等职业技术学院教学层次和科研要求的不断提高，作为教学科研服务基地的图书馆相应的在服务内容和方式上也应有所转变，馆员角色的转换也要应适应图书馆服务层次的变革。然而在这一转变过程中，图书馆管理组织结构以及整体的职业技能素养等多方面的因素存在着相应的诸多问题，减缓了升格后图书馆发展的整体步伐。

　　（一）设备陈旧，观念落后，难以提供现代化的图书借阅服务

　　由于升格后的高等职业院校前身只是中专学校，在财力上难以提供充足的资金配备，图书馆专业化的管理和服务现代化设备以及借阅服务的计算机系统；在管理和服务理念上，对电子技术和计算机技术在图书馆服务中产生的巨大效益认识不足，仍采用较为传统的人工借阅的方法，使“藏借阅一体化”的图书馆服务未能达到最大化的公众效益。

　　（二）馆员自身知识水平有限，服务理念陈旧

　　传统的“藏借”分离模式虽被打破，但大部分馆员未能在开架借阅的服务方式中重新找到自己的定位，仍沿用之前的服务模式，只单纯的为师生读者找书，未能及时的从图书馆看门人的角色转换为图书馆引导人的角色，缺乏为读者推荐阅读，为教职工倡导阅读的服务精神，未能认识到自己作为一名图书馆员的崇高使命感和荣誉感，无法树立正确的服务理念想方设法的从每一位读者的角度出发提供个性化专业化的图书馆文化信息服务。

　　（三）团队协作意识有待加强，成员间交流沟通存在障碍

　　合并之后图书馆内部成员之间存在着暂时无法消除的距离感，馆员要花费一定时间和精力应对新的人际关系，极不利于馆员之间及时有效的交流服务方式和工作认知，在一定范围内有碍于图书馆团队意识和集体协作意识的树立和培养，也不利于馆员角色的快速转换。

　　三、角色转换的方式和途径

　　合并升格成立职业院校是国家教育发展的策略，是历史的潮流，也是为了中专学校有一个更好的发展前景。职业教育已经成为我国高等教育的重要组成部分，各地对职业教育的投入和扶持力度在加大，职业院校图书馆的设备和文献存藏在不断优化，运用电子技术和计算机技术管理是必然的。图书馆员要自觉接受这一现实，调适自己的思想心态，积极提高自己的现代技术应用能力，找到自己发展的平台。

　　（一）更新观念，与时俱进，勇于接受现实

　　社会经济发展自然关系到每一个人的生活，发展职业教育是国家的经济发展的大趋势。合并升格后高职院校教育目标的确立，人事制度的改革也在不断深化，全员竞聘上岗是趋势。如果在这个过程中，不思进取，找不准自己的角色定位，就有可能丧失更多的机会，影响到自己的事业发展，甚至被淘汰。每一个图书馆人要自觉更新观念，与时俱进，接纳和认同新的工作目标、工作内容与考核制度，积极承担工作任务，实现角色的转换，以平和的心态对待人生际逢，以海纳百川的气度面对境态变换，以积极向上的态度实现人生价值。协调好工作、生活、人际关系，就可以拥有自己的生存发展平台。

　　（二）加强学习，提高学科服务能力

　　准确定位自己的业务角色，以工作能力奠定个人在群体中的地位，建立良好的自信心，以积极的心态面对新的工作环境。职业院校图书馆急需的是熟练运用电子设备，既有专业知识技能，又有整合一定学科文献信息的学科馆员，能对读者、系部开展对口的全方位的信息服务。图书馆员有便利的学习条件，可以通过多种渠道，依托自己所学专业，训练自己的学术信息组织能力，完善自己的知识结构，拓宽自己的知识面，深化自己的专业知识，熟练掌握计算机网络应用技能，学习外语，才能对网络信息进行搜集、筛选、分类，以较强的调研、分析、评价信息资源的能力，服务于读者。

　　（三）学会释放压力，保持良好心态

　　学校合并升格对个人的影响是必然的，新的群体，新的工作环境，新的工作内容，让人难以适应，心理压力增大，这也都是正常的。任何人面对全新的工作环境从不适应到得心应手，从不熟悉到了然于胸，都是需要一个过程的。在这个过程之中，只要勤恳付出，不过分计较回报率的大小，加强与他人的交流，以积极的心态对待生活，自觉排泄不良情绪，就可以释放压力，很快就可以成为合格的高职院校图书馆馆员。

　　参考文献：

　　1 雷久相.高职院校如何实现全面转型与快速发展[J].职业教育研究，2007（3）.

　　2 尚秋英.示范性高等职业院校图书馆深层次服务与实现途径探讨[J].长沙民政职业技术学院学报，2010（3）.

　　3 杨衍.创新高校图书馆个性化信息服务模式的探索与思考[J].图书馆工作与研究，2011（4）.

　　4 刘敖莉.高职院校图书馆学科馆员的服务模式探析[J].图书馆工作与研究，2012（11）.

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