当今社会已经进入了知识经济时代，善于利用知识优势的个人和组织将会占据优势，成为知识经济中的优胜者。档案汇集着大量的知识，蕴藏着丰富的信息，进一步认清企业信息化建设中档案信息资源利用存在的问题，处理好档案信息资源开发与利用、利用与保护的关系，掌握档案信息资源开发与利用的方法和途径，将助力企业可持续发展，提高企业核心竞争力。

　　1企业信息化建设中档案信息资源利用存在的问题

　　档案作为与企业同步发展的无形资产，在企业管理和发展方面有着重要作用。在企业信息化建设过程中，由于大部分企业在其自身的信息自动化建设中通常的情形是先局部后整体，普遍缺少总体规划，往往容易导致各个管理系统之间标准不一，接口不顺，融合困难，传递不畅；同时，不少企业在开展信息自动化建设过程中，过分依赖自动化管理的技术系统，缺乏对数据质量与系统功能之间辩证关系的正确理解，经常导致自动化管理体系与手工管理并行，甚至出现相互掣肘的尴尬局面。上述情形，常常使企业的计划、决策、指挥、生产、经营等项工作处于各行其道、互不沟通的状态，很容易导致出现管理繁杂，重复投入，工作成本无意义提高等问题，档案信息化资源的开发利用也是常常陷入这种窘境。

　　规范化、科学化的档案管理，是企业在信息管理方面必须做好的一项基础性工作，建立一套适应本企业业务特点、体现企业规范化、科学管理水平的档案体系，使得档案工作的发展不滞后于企业发展速度，为企业各项综合业务、研究工作的开展创造必要条件，为企业的发展提供史料信息资源支持。传统的企业档案管理模式，是以保存在工作中产生的原始信息记录为主要内容，以实现归档信息在必要时刻的历史查考与法律凭证作用为工作目的。这种模式在以手工管理的时代不仅十分重要，而且也十分可行。然而，伴随着信息化系统的成熟和普遍使用，企业对其所需信息的控制，已经开始从库房管理模式转向资源管理模式，信息管理的要求和具体实施，已经进入到企业活动的方方面面。档案信息在企业地位的上升使得如何开发利用企业档案信息资源显得更为迫切和重要。

　　2开发企业档案信息资源要处理好两个关系

　　2.1档案开发与利用的关系

　　沉睡的档案信息资源如同深埋的地下矿藏一样，不被开发利用就不能变为生产力。以科技档案为例，它是科学技术存在的一种直观形式，是一种潜在的间接的生产力，发挥其巨大的潜能使之为科技和经济建设做出贡献，只有在开发利用之后才能实现。把档案工作从过去服务的主题转向信息资源的开发与利用，是经济建设的要求。开发是利用的基础，利用是开发的目的，开发与利用两者相互促进，相辅相成。

　　2.2档案利用与保护的关系

　　档案的利用伴随着档案信息的传递和疏散，档案信息的传递通过利用的方式得以体现。保护档案是为了最大限度地延长档案的寿命，更好地为企业发展服务。目前，提供利用档案时基本都使用原件，原件每使用一次，会受到磨损一次，为了减少档案利用过程中的损坏，要采用先进的技术和设备，管理档案信息，以满足利用和保护的需要。搞好馆藏档案的数字化和电子文件的采集和接收，建立馆藏档案目录中心数据库，用数字化改变档案馆的传统服务功能，是当今知识经济时代保护档案原件的有效手段。

　　3开发利用档案信息资源的途径

　　档案信息资源是人类社会活动中积累起来的以档案信息为核心的各类档案信息的集合，是来源于档案的，反映事物特征性、运动状态、方式及规律的，已经经过加工处理有序化并大量积累起来的有用信息的集合。档案信息资源概念从提出到现在的不断发展、完善，其最终目的是为了更好的理解档案信息可开发性，促进档案合理利用，实现档案价值。因此，必须采取各种措施，把埋藏在档案内容中各种有价值的信息输送出去，满足企业对档案信息的需求，这样才能把档案信息资源的开发利用工作推向一个新的高度。

　　3.1档案信息资源开发的途径

　　档案信息资源开发利用有二种途径。一是提供利用档案原件、档案复印件，属于档案信息资源的开发利用的直接利用方式。档案直接利用的方法有：档案开架阅览、档案的借阅、制发档案复印件、举办档案展览、制发档案证明、档案的咨询服务、电话查档、电子文件网上查阅等形式。二是提供利用档案编研资料、成果，如志书、简史，属于档案信息资源开发利用的编研成果利用方式。档案的直接利用是档案利用的初级形式，档案编研成果利用是档案利用工作的高级形式。档案直接利用满足利用者的一般需求，档案编研成果利用满足利用者的特殊需求。二者利用都是企业不可缺少的，只是利用者根据实际情况而定。

　　3.2更新观念，提高业务人员的专业能力

　　档案作为一种信息资源，是企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录，同时作为与企业同步发展的无形资产，在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。档案工作人员不仅要有一定的档案专业知识，而且还必须具备一定的本企业所需要的专业知识以及相关学科（文献检索、逻辑学等）的基础知识，具有分析能力和创新能力，只有这样才能更好地开发利用档案信息资源。档案工作者在提高业务知识的同时还要更新观念，要从过去的封闭式的管理模式中解放出来，从管理型向服务型转变，促进档案信息资源开发利用，打破因循守旧，看摊守业的管理模式，研究利用者的心理，掌握利用工作规律，不断改进和创新利用方法，树立新的管理观念，更好地为企业建设服务。档案管理人员要用所学的知识研究开发利用工作中出现的新情况、新特点和新问题，转变思想观念，运用创新开发和利用的工作方式、服务手段和工作制度，围绕企业生产经营中心任务，为企业经营决策、施工生产和基层单位服务。

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