4.政府和社会对博弈均衡点的影响

　　政府和社会对博弈均衡点的影响中有两个问题需要引起重视：第一，过多渲染人际交往中失诚的一面。当下讲诚信始终是社会的主流，不诚信虽然比较严重，但远未达到与讲诚信等量齐观甚至一边倒的程度。然而一些地方政府或是出于对民众善意的提醒，一些媒体或是追求"吸睛"效应，津津乐道于对一些不诚信案例的所谓解剖，主观上是教育人们防止上当受骗，客观上却起到了强化"老实人吃亏"的认知，误导了人们将"见面只说三分话"式的诡谲狡黠作为打交道不吃亏的"法宝"，好像人际交往无处不算计、无时不陷阱。第二，政府和社会系统的诚信建设还有疏漏。如果政府和社会系统的诚信这块"铁"自身不硬，则在上述模型中无力移动△来定位人际诚信的均衡点。例如，前不久发生的大米镉超标事件，食药监局只公布抽检结果不公布厂家的做法，让相关部门的"要让那些为了谋财不惜害命的人倾家荡产、人头落地"的承诺难以取信于民。

　　四、人际诚信构建的路径：回归现实

　　中国社会有着人际诚信生长的良好土壤和条件，但现实中的人际诚信又问题重重，令人担忧。解决当前人际诚信不足问题"最实际"的切入点，就是四种人际诚信增进的"跷跷板模型"所进行的推演，即推进人际诚信增进的总推力只能来自政府和社会。在人际诚信构建方面，政府和社会可以从下面三个方面着力。

　　1.提升自身的公信力以推动人际诚信建设

　　政府和社会是人际诚信建设的标杆，虽然人际诚信不足与政府和社会公信力不足何者为因尚可讨论，但政府和社会公信力能够推动人际交往诚信这一点是毋庸置疑的。提升政府和社会公信力要注意防止和纠正以下行为：一是在重大公共事件中刻意遮掩，发布虚假信息。这种做法无异于弄巧成拙，最终往往是以政府和社会诚信的流失换回事件的"平息"。二是在工程项目的开发建设上与民争利。政府和社会（尤其是地方政府）越是淡化自利情结，就越容易建立起自身的公信力。三是热衷于搞所谓的形象工程、面子工程。形象工程、面子工程的危害性不仅是劳民伤财、损害政府形象，其深层危害还在于民众在感觉"被增长"、"被提高"时所感受到的对政府和社会的诚信危机，而由此又将引发公民诚信建设动力不足的危机。四是以"程序正义"将部门利益合法化。掌握着公权力和资源的政府和社会天然地有着实行"程序正义"的便利和优势，在运用这种便利和优势的过程中是否包裹着部门利益，将成为政府和社会公信力增强与削弱的试金石。

　　2.更主动地担当起诚信建设的道义

　　政府和社会有促进人际诚信建设的道义，然而遗憾的是，政府和社会在促进人际诚信建设上似乎总是扮演着一个"看客"的角色，缺乏像抓国民生产总值增长那样主动投入的冲动。建议政府职能部门今后应不再向民众进行针对防范诈骗类行为的"善意"、"温馨"的提示，以扔掉苦口婆心的"劝告者"的帽子，还政府治理、打击践踏诚信行为的人和事的本职。对市场欺诈、社会行骗不是经常强调要"打防结合"吗？所谓的"防"，应指职能机关对破坏诚信行为的防范，广大民众则不宜被泛化为防范的主体。

　　3.通过制度创新、实践创新推动诚信建设

　　同现时其他问题一样，古老的诚信问题也适合用创新的办法来解决。比如在制度创新层面，要树立"诚信需要风险补偿"的理念。诚信，首先是"诚"，其次才有"信"，在信息很难对称的今天，如果一方不诚而另一方却信了，那么相信对方的一方肯定就要承担风险，这时就应该在遭遇到风险伤害时得到相应的补偿。那么谁来给予补偿？自然是政府和社会。怎么补偿？制度创新上可考虑在刑法中增设"破坏诚信罪"，对严重破坏诚信的涉案人员要追究刑责，以作为对受害方的精神补偿；在与民事活动相关的各类法律中增设"诚信损失赔偿"责任附加条款，对破坏诚信的被告方处以严厉的处罚，以作为对坚守诚信者的经济补偿。综合来看，两种手段都可起到扬诚罚伪的作用。这是从消极的方面来说。从积极的方面来说，比如在实践创新层面，中央电视台自2002年开展《感动中国》年度人物评选活动至今已评了12届，产生了极大的社会教育效应。其中也有对诚实守信楷模的表彰，但不多，且被其他项目获奖者所淹没。鉴于时下社会诚信危机积弊日久，非一日之功难以根治，中央电视台是否可以考虑增设《感动中国》十大诚信人物评选专项活动，让讲诚信、守承诺变为无上光荣，由此引领社会时尚。

　　注释

　　①孔子：《尚书注训》，黄怀信注训，齐鲁书社，2002年，第115页。②孟子：《孟子文选》，李炳英选注，人民文学出版社，1985年，第108页。③韩非：《韩非子全译》，张觉译注，贵州人民出版社，1992年，第230页。④《春秋繁露今注今译》，赖炎元注译，台湾商务印书馆股份有限公司，第444页。⑤《嵇康集校注》10卷，戴明扬校注，人民出版社，1962年，第267页。⑥《唐太宗集》，吴云、冀宇编辑校注，陕西人民出版社，1986年，第276页。⑦⑧⑨⑩士一：《朱熹、程颐处世语录》，海南国际新闻出版中心，1995年，第172、165、37、99、120页。王阳明：《传习录》，阎韬注评，江苏古籍出版社，2001年，第12页。王阳明：《王阳明全集》，世界书局，1936年，第70页。耿云志：《胡适语萃》，华夏出版社，1993年，第86页。[古希腊]亚里士多德：《工具论》，李匡武译，广东人民出版社，1994年，第34页。[英]霍布斯：《利维坦》，黎思复等译，商务印书馆，1996年，第341页。[英]边沁：《道德与立法原理导论》，时殷弘译，商务印书馆，2000年，第113页。[英]吉登斯：《公民身份与社会阶级》，郭忠华等译，江苏人民出版社，2008年，第69页。[德]哈贝马斯：《交往与社会进化》，张博树译，重庆出版社，1989年，第186页。如中国乳制品协会发布消息称中国乳制品价格、质量均好于国外乳制品，遭到网民质疑、吐槽。参见2013年5月6日《长春晚报》：《为什么不爱听你说话》。龙玉琴：《让食品安全领域谋财害命者人头落地》，《南方都市报》2013年5月17日。

 

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