广收博取 融会贯通(3)
自17世纪日本外销瓷开始,伊万里、有田焼、志野烧等等就一直传承至今,给与了欧洲市场深刻的印象,为日本的陶瓷品牌打下了最初的声誉基础,经过几百年的发展,更是培养出了一大批知名品牌,例如名古屋制陶、大仓陶园、noritake、三乡制陶、东洋制陶等等。
抛开日本瓷品质不说,日本瓷商非常注重外向型发展,一直将产品的出口业务放在很重要的位置,日本国土面积、人口都是有限的,而国际市场的消费力则广阔的多。但是仅仅依托几个品牌在国外的单打独斗并不容易形成气候,这种情况下行业协会就发挥了重要作用,经过沟通协调后,各品牌负责出产最擅长的优质产品,由一家公司专门负责销售。
负责销售的公司则剑走偏锋,没有采取广泛采用的入驻商场与其他产区陶瓷统一销售的模式,而是选用日本陶瓷专卖店的形式销售,首先店面的装修和布局具有非常强烈的日本风格,在出售货品前先唤起了人们对日本文化的喜爱;其次很早就开始采用网络、节日促销等方式发展顾客群体,其采取联合销售的方式一下就打入了欧美市场;最后不得不提到的就是日式无可挑剔的服务态度,这种服务理念在中国看来也许有些苛刻,但是却为日本陶瓷留下了许多的回头客。
从以上分析中,可以看到日本的陶瓷行业的发展一直处于市场经济与全球贸易环境下,在曲折的前进道路中一直坚持以优秀陶瓷工艺技术、独特的文化特点、规范的管理模式打造出精品陶瓷产业,而产业的成功又促进着日本国内陶瓷文化艺术的发展,从而形成完整的陶瓷产业链条,实现经济产业与文化产业的良性互动与紧密结合。相较而言目前中国瓷业的问题并不仅仅是在陶瓷产品本身之上,更多的是思想意识、行业管理上的一些问题,相信通过对以上日本陶瓷成功之路的梳理,能够对我们的陶瓷复兴之路有所启发。
参考文献:
[1]关涛,王玉新.日本陶瓷史[M].辽宁:辽宁画报出版社,2001.
[2](加拿大)CarinHolroyd,KenCoates著.刘寅龙等译.商业制胜之日本[M].北京:中国水利水电出版社,2004.
[3]詹嘉.日本陶瓷受中国文化影响的演进[J].中国陶瓷,2001(3).
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