“站在巨人的肩膀上”(2)
云技术、二维码等传媒新技术的腾空问世,微博、微信等互动新媒体的不断出现,BBC新闻、新浪新闻等移动客户端的“深入人心”,将我们带进了自媒体时代,一幅这样的媒介图景已见露端倪且将日益清晰——信息传播渠道无处不在,信息传播形态无奇不有,媒介传播内容无所不包,信息接受终端无所不能[2]……在这里,人人都是麦克风的拥有者。面对这样一个更加捉摸不透、更加碎片化的媒介环境,信息的发布机构以及新闻人必须拥有“时间就是生命”的理念,并以迅雷不及掩铃盗雷之势拿下信息“时空”的制高点,满足用户对信息的需求,在这方面做的比较成功的当属CNN。
今天的CNN,作为国际新闻报道“首席记者”,可以说是名副其实,当之无愧。它的营销策略主要体现在对四种市场的开拓与创新上:“电视通路”市场、“全天候”市场、“即时时间”市场和“世界空间”市场。
在市场开拓与创新上,《赫芬顿邮报》借鉴了CNN“即时时间”市场与“世界空间”市场的思路,打造“不间断信息流”服务市场。
对于“不间断信息流”市场,《赫芬顿邮报》主要从两个方面来拓展:一是以分钟来展现新闻的更新能力,带给用户不一样的新鲜度。《赫芬顿邮报》在每条新闻标题后增加一个时效后缀[3],即以分钟为计时单位来说明信息发布及更新速度;二是利用日本软银资本的500万美元投资,拓展员工的规模,实现网站编辑24小时不间断的更新,不仅仅是信息的更新,还有对报道失实的修改。在这里,新闻不仅具有消除不确定的功能,还能让你体验到时间的力度;在这里,新闻不再是既成的事实,而是正在发生的事;在这里,麦克卢汉的“地球村”概念得到更好地体现。
2011年5月26日,《赫芬顿邮报》开始了国际扩张,并推出了首个国际版本“加拿大赫芬顿邮报”。仅仅不到两个月的时间,《赫芬顿邮报》便推出了英国版的《赫芬顿邮报》,此后,法国版的《赫芬顿邮报》、西班牙版的《赫芬顿邮报》和德国版的《赫芬顿邮报》相继推出。2013年5月7日,《赫芬顿邮报》正式登陆日本,推出日语版《赫芬顿邮报》,开始开辟亚洲信息服务市场。作为“世界市场”扩张战略的一部分,该网站今年还准备进军意大利、巴西和土耳其市场。
三、做市场的领导者、领跑者、探索者——百度市场营销策略
截止到2013年9月11日,百度以2900亿元市值排名成为中国第二大互联网;截止到现在,百度覆盖了95%的中国网民,每天响应50亿次的搜索请求,占据了中文搜索80%的市场。在百度成功的因素中,它的市场营销策略起到了关键性的作用。做市场的领导者,使百度成为全球最大的中文搜素引擎提供者;做市场的领跑者,使百度成为“敢吃螃蟹”的中国互联网;做市场的探索者,使百度成为中国互联网发展走向的一面旗帜。
同样,从《赫芬顿邮报》的市场营销发展历程来看,做市场的领导者、领跑者、探索者始终是它孜孜不倦的追求。
做市场的领导者。《赫芬顿邮报》把自己定位为内容市场的领导者,以高质量的内容来提升市场竞争力。它的高质量内容根植于两个方面的高质量:一是具有高质量意识且经过认证的高端博客作者;二是具有高质量水准的新闻评论。目前,该媒体拥有已经认证了自身可信度的博主达到3000人[4],他们具有可以不通过网络编辑把关审查便直接将自己的博文放到网上的“特权”。
做市场的领跑者。《赫芬顿邮报》在营销中,一直致力于寻找到自己的独特营销模式。一是流量聚合营销。《赫芬顿邮报》是网上被链接最多的博客网站,仅仅6年便成了世界上最受欢迎的十大新闻网站之一,月访问量超过3800万。衔接越多,受欢迎度越高,相应地,其流量也就越大,在现在这个“流量就是经济”的时代,它就越能吸引广告商,这样,网络广告收入自然也就越大。二是社交网站营销。《赫芬顿邮报》与Facebook合作先后推出“HuffPostSocialNews”主页和“HuffPostforFacebook”的APP应用,利用社交网站的个性化、能够口碑传播等优势提高网站的访问量与流量。三是名人营销。无论在什么时代,名人总是吸引注意力的稀缺资源。特别是在网络时代,由于充当信息扩散和舆论传播的引爆点[5],他们的“意见领袖”作用被瞬间放大了N倍。《赫芬顿邮报》在一定程度上视名人博主为自己的“吸量招牌”,不仅提高网站的黏性,还能够促进品牌的宣传。
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