3.搜集资讯
　　俗话说：机会是留给有准备的人。最好的谈判应该是“调查式谈判”，简单地说就是把谈判当成是侦探在犯罪现场查案。尽可能在事先了解状况和相关人员，然后利用在谈判中。
　　谈判比的是资讯，一个人就算口才再好，但是在毫无准备的情况下与一个做好充分准备的普通人相比，那也绝对处于劣势。
　　调查式谈判的原则分别是：（1）不断问“为什么”。不要假设自己知道对方为什么要这么做，除非你真正找出他们想要什么。抛开自己的假设，借由问“为什么”先找出事实何在;（2）全力协调各方的根本利益，而不是要求;（3）试着跟立场迥异的对方建立共同基础;（4）永远要把对方提出的要求，当做创造附加值的机会;（5）发生状况不要轻视，以为那是对方的问题;（6）不要因为对方否决自己的条件就结束谈判;（7）要弄清楚“推销”和“谈判”的区别。
　　掌握好资讯，能让你最快速度成为谈判天才。文化创意产业作为以创意为核心的新型产业，其知识产权保护尤为关键。乍一看商业谈判策略对其没有关联，其实不然。仔细思索，它们之间存在着一定的关系，可以让我们为文化创意产业知识产权保护提供新思路。
　　三、商业谈判对文化创意产业知识产业保护的关系
　　1.争取价值与文化
　　在商业谈判中谈判的目的是价格，而价格的核心在于产品的价值。而在文化创意产业中，我们先前一直强调其核心在“创新”，但是绝不是忽略“文化”的重要性，恰恰相反，在文化创意产业中，“文化”是作为一个产业的基础的体现。所以在对其知识产权的保护中，如何争取价值，即如何体现其产业的文化内涵，至关重要。
　　在文化创意产业的知识产权保护中，对文化的价值体现，其实就是展现产业的基础，是与人谈判的根本。这就是对知识产权的一种保护。
　　2.创造价值与创新
　　无可厚非，文化创意产业中“创意”扮演着举足轻重的作用。其作为这个产业的生命力的体现。是它将传统的文化产业通过创新转换后成产品、效益，再使之产业化。
　　在商业谈判中创新的概念很广，有谈判思维，谈判方案的创新等。这些创新活动能帮助人们在谈判的过程中获得更大的成功。在文化创意产业中也是如此。其本身的产业属性已经决定了创新的重要性。可谓“没有创新，就没有生命”。所以在文创产业知识产权保护中，只有不断创新，同时充分做好产权的保护，才能适应国际潮流，生生不息。
　　3.搜集资讯与保护对策
　　在谈判中，难免会遇到困难。不是想得到什么就能获得什么。纠结点无非在于利益分配关系。其实谈判最终获得的是共赢，不然谈判如何成功？
　　搜集资讯在商业谈判中的价值不言而喻。做到知己知彼才能在谈判桌上百战不殆。在文创产业中其实亦是如此。
　　上文也简单提到目前文化创意产业知识产权保护的现状。如何运用谈判思维建立保护对策来帮助文化创意产业“克服障碍”，有三点对策：（1）知己知彼。搜集资讯的关键在于做好充分准备。在文创产业保护中只要理清自身优势、明确竞争对手优劣势，即做好充分的市场调研，才能在整个行业中不至于立于不败之地;（2）体制改革。对当今的文化创意产业的管理体制进行改革，要完成这方面的措施，一方面需要政府为文创商品的生产和交易提供一个平台保障;另一方面也要制约各个协会、中介，为其提供一个良好的服务与协调的平台。在商业谈判中，不是漫天要价，行业中总是有一定的规则秩序。在搜集资讯过程中其实就是要抓住对方的漏洞给予还击。在文化创意产业知识产权中也存在漏洞，像上文提到，会遇到许多剽窃、抄袭等问题，只有体制健全、法律完善，才能让文化创意产业越来越好。让千万的创作人员能有一个良好的创作环境，文化创意产业才能茁壮成长;（3）增强保护意识。无论是作为文创商品消费者的我们，还是那些创造文创商品的创作者们，就我们本身而言，都应该树立起良好的自我保护意识与尊重他人成果的良好品德，同时还要将有关的知识保护体系中的相关法律熟记于心。我们应该从本身出发，加强知识产权保护意识，就本身而言要尊重别人的劳动果实，不去侵犯他人利益。同时本身也要自觉遵守，不去主动剽窃他人果实。新闻出版总署署长柳斌杰曾经说过“中国反盗版最终仍取决于民间”，这表示着只有从基层，也就是大众自身提高知识产权保护意识，才能从根本上解决这方面的问题，从而杜绝目前社会上盗版侵权泛滥成灾的现象。产权意识从自我做起。
　　文化创意产业的发展与知识产权紧密相连，在其发挥的作用显而易见，它已经是企业核心价值的关键所在，同样的，它也是作为日后谈判桌上与人谈判的重要筹码。商业谈判的技巧与保护文创产业的知识产权思维相结合，将迸发出更富有新意的思路及可实行建议。此外，通过知识产权的有效保护，可以激励创新文化产业的不断发展。
　　参考文献：
　　[1]刘河.著作权风云一年回放[N].中国知识产权报，2005-04-01.
　　[2]朱爱清.从文化差异的角度探讨跨文化商务谈判的步骤和策略[J].商场现代化，2006（16）.
　　[3]Robert Bordone.在冲突中创造价值——精明的商业领袖会在冲突中寻找创造价值的时机[J].经理人，2006（7）.
　　[4]郑阳.文化产业与知识产权[D].湘潭大学，2007.

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