摘要：随着信息技术的发展，电子商务在我国日益兴起，很多商品都实现了在线购买和在线支付。中国铁路虽然研制了"铁路客票与预订系统"并顺利投入使用，直至目前已经实现了全国范围内的联网异地售票，但是在线购票仍未能实现。本文设计了一个适合铁路的电子支付系统的初级模型，如果能够顺利实现火车票的在线购买和支付，相信会对中国的铁路事业带来极大的便利。

　　关键词：铁路客票、银行卡、在线支付、安全

　　1.研究背景及国内现状

　　铁路一直是我国主要的旅客运输形式，承担着巨大的客流运输量，长久以来，铁路的客票销售就是铁路客运营销管理中的一个重要部分，客票销售改革是实现铁路客运增运增收的核心内容。随着因特网、计算机技术的蓬勃发展，铁路客票销售也走上了电子化的道路。

　　目前我国铁路售票使用的是"铁路客票发售与预订系统"。该系统于1996年启动，先后进行了4次的版本升级，在2006年顺利实现了5.0版的升级。随着网络购物的普及，银行卡在线支付方式的日益成熟，人们对网购火车票的需求日益凸显。

　　2.铁路开展电子支付的可行性和需求性分析

　　2.1可行性分析

　　虽然铁路客票实现在线支付存在诸多障碍，但是仍然是可行的。具体原因有以下几个方面：

　　一、银行卡使用人群的日益壮大

　　中国银联发布的最新数据显示，在09年的"十一"黄金周期间，我国民众银行卡消费交易热潮涌动，银行卡境内跨交易总金额达到1334亿元，日均交易金额较去年同比增长36.7％。从以上这些数据中，我们不难看出，银行卡产业正在日益的壮大，越来越多的消费者拥有了银行卡，而且刷卡消费的现象也日益的普遍。

　　二、顾客对铁路客票在线支付的需求

　　调查显示，在我国旅客出行方式选择中，铁路占64.13%，航空和公路分别占7.12%和6.95%，另外还有20.80%的人选择了视情况而定。这一数据说明，铁路仍然是我国主要的交通工具。而旅客对铁路客运最大的抱怨来自于客票销售。这说明，铁路的客票销售问题，是铁路运输服务中的主要问题。

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