一、引言

　　由于企业成立的初始条件和演化路径的差异，使得企业技术能力禀赋呈现出非对称性。战略联盟为企业提供了一个内部化联盟伙伴技术能力的机会。尤其在当今复杂多变、竞争激烈的市场环境下，企业内部开发的缓慢和市场交易知识的困难更使得战略联盟成为企业学习的理想平台和通道。获取先进知识也是国内企业进入国际联盟的主要动因之一。同样，海外企业也在利用国际联盟进行知识的学习。已有研究表明，中国企业与海外企业之间的学习是"非对称"的，即中国企业期望学习海外伙伴的先进技术和管理经验；而海外企业非常重视学习"如何在中国成功经营"的知识。Hamel引用一位日本企业经理的话："海外环境与我们国内环境非常不同，导致我们不能很好地理解这样的环境，因此，我们必须从伙伴那里学习"。本文将这些"如何在中国成功经营"的知识称为本土知识。它包括中国企业拥有的商业秘密、经营诀窍、市场知识、法律法规、关系网络构建技能等。本土知识是中国企业与海外伙伴合作的重要资源，诚如一位中美合资联盟美方经理所言："我们有技术和某种技能，中国伙伴知道如何在中国做事，如果将两者整合，效果一定很好"。

　　中国企业在利用国际联盟学习的同时也滋生了本土知识外泄的风险。因为适合学习的环境也易于知识的外泄，中国企业陷入了"努力去学习和努力去保护"的悖论中。例如，海虹控股公司与美国迪斯尼公司组建了国际联盟。然而，这样一个被寄予厚望的国际联盟合作进展并不顺利，最终海虹以"投入太多，保护太少，所获甚少"而终止了联盟，迪斯尼公司却因此获得了丰富的本土知识而在中国拓宽了业务范围。这种悖论使得中国企业面临两难的境地：获取知识与保护本土知识的平衡。这个问题不能有效解决将会影响到联盟稳定性。和联盟目标的实现。

　　已有文献对联盟中知识获取和知识保护的平衡进行了深入研究。Oxley等认为，降低联盟范围可以达到最少的知识分享而不影响联盟目标的实现，同时达到有效地降低知识外泄的风险。Kale等认为，当企业建立了个人层次的关系资本并且采用一体化的方式处理联盟中的冲突时，能够同时达到这两个目标。Tiwana认为，通过增加企业间的模块可以降低外包企业与承包企业之间知识分享的需要。另外，选择合适的联盟治理结构也被认为是有效地平衡知识分享和避免核心知识外溢的措施。

　　总之，众多学者从不同视角对联盟中知识获取和知识保护的平衡问题进行了研究，但是他们都承认这个"两难问题"还没有有效解决。

　　也有研究表明，联盟经验在联盟学习中发挥着不可或缺的作用，特别是在联盟环境及联盟活动不确定性和复杂性很高的情况下更是如此。联盟经验是指企业在以前联盟和现有联盟中对成功经验的学习和失败教训的总结，是企业的一种核心资源。陈效林等研究认为联盟经验能够有效地解决学习先进知识和本土知识保护之间的矛盾。拥有丰富联盟经验的企业善于处理联盟伙伴之间的冲突、构建伙伴之间的信任，不但能够创造学习机会和获取联盟伙伴的关键资源，而且能够有效地保护自己关键知识和资源。

　　二、联盟经验的作用机制研究

　　虽然联盟经验对知识获取和本土知识保护的影响得到了很多学者的认同，但是有关联盟经验对知识获取和本土知识保护的内在作用机制，即联盟经验如何影响企业学习和保护本土知识的研究还不充分。一个可能的原因是很多研究者将联盟经验视为企业的一项资源或能力，其对组织目标的实现具有直接的作用，而不需要探究其内在作用机制。但是也有研究表明，联盟经验只有转化为企业的能力，才能发挥其应有的作用，因此，需要进一步研究联盟经验发挥作用的机理和途径。本文综合冲突观（一体化的冲突管理）、关系观（信任）、能力观（联盟能力）来探讨这一问题。

　　1 联盟经验发挥作用的机理和途径之一：联盟冲突的管理

　　联盟中常遇到的问题是联盟伙伴间的冲突，如果管理不善，将会影响联盟目标的实现，甚至导致联盟解体。如何有效解决联盟中的冲突将决定联盟的成败。已有研究表明，越是采用一体化的冲突管理方式越有可能形成"双赢"局面。这种冲突解决方式能够通过交流和紧密往来的过程对冲突进行管理。就国际联盟中的"非对称"学习而言，很容易因"学习竞赛"而产生的冲突阻碍双方的进一步学习，同时也会引起机会主义学习行为，最终导致双方重要知识的外泄。一体化的冲突管理方式能够促进双向的交流、增加双方接触的频率，有利于双方换位思考、坦诚相待，增加冲突解决的可接受性。Kale等研究表明，采用一体化的冲突管理方式既能有利于学习又能保护核心知识资产。由此，本文有理由推断，联盟冲突中越是采用一体化的管理方式，越有利于中国企业的知识获取和本土知识保护。

　　另外，联盟经验能够促进联盟冲突的有效处理，形成"共赢"结果。诚如Harbison等所言："企业建立或参与的联盟越多（联盟经验），其收益也越多"。拥有联盟经验，企业能够制定出恰当的联盟契约，为双方在合作中共同遵守契约、冲突的解决、联盟事务的决策等提供依据。就联盟冲突的处理来说，多次的联盟冲突处理经历使企业能够在其中选择较为有效的处理方式。随着经验的增加，采用一体化冲突管理方式的程度就会越高。根据以上分析，本文认为：

　　命题1：联盟经验通过联盟冲突管理方式影响其知识获取和本土知识保护。

　　2 联盟经验发挥作用的机理和途径之二：信任的建立

　　联盟是一种复杂的合作场所和活动，由于存在着合作伙伴的私有利益和联盟的集体利益之争，联盟也是容易诱发机会主义行为的场所。由于很难鉴别联盟伙伴是否采取了机会主义行为，信任就成为双方合作的前提和基础。信任是指一方相信即使有机可乘时，另一方也不会采取乘人之危的机会主义行为。根据社会网络理论，信任是一种成员之间的强联结，具有相互性，单方的信任很难延续。在战略联盟层次，很多研究者认为信任是企业之间形成良好合作关系的关键因素。相互信任增加了双方接触和交往的频率，有利于知识转移；同时，相互信任可以有效地降低合作中的机会主义行为，从而降低了"非对称"学习中的"学习竞赛"，有利于本土知识的保护。

　　联盟经验是在多次联盟经历中逐渐积累的。一方面，与相同的伙伴多次结盟的过程是联盟经验不断积累的过程，也是相互信任逐渐形成的过程。多次结盟使得成员之间接触、交流的机会增加，能够增进相互了解和理解，并在此基础上结成超出一般合作关系的友谊。另一方面，已有的建立信任的经验，能够应用到企业与其他伙伴的联盟中去，从而能够迅速、有效地与新伙伴建立信任关系。因此，丰富的联盟经验有利于联盟伙伴之间相互信任的形成和增加。根据以上分析，本文认为：

　　命题2：联盟经验通过联盟伙伴间的相互信任影响其知识获取和本土知识保护。

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