一、教师职业倦怠的概念

　　早在1974年,美国临床心理学家费登伯格（Freudenberger）通过深入研究职业压力，在《职业心理学》杂志上首次提出"倦怠（burnout）"一词。1981年,Maslach发表了倦怠三维度理论，认为职业倦怠主要表现为三个方面:情绪衰竭（emotionalexhaustion），人格解体（depersonalization）和低个人成就感（reducedpersonalaccomplishment）。其中，情绪衰竭是工作倦怠的主要方面，它是指个体的精神和精力过度消耗，变得枯竭，从而对工作产生的消极和疏离状态。这一定义在随后的大部分相关研究中得到了较广泛的认同。

　　近年来，研究者们发现在教育领域，尤其是教师这一群体比较容易受到职业倦怠的伤害。在2005年对15个行业的职业调查当中，高校教师的职业倦怠指数高居第三位，排在公务员和物流人员之后。这种现象已经引起了社会的高度重视。

　　二．教师职业倦怠的不良后果

　　1．教学效果下降

　　教师们认为工作枯燥，重复而且繁琐，从而对工作失去了兴趣。由于不愿意认真备课，补充一些实用又有趣的资料，因此在实施教学活动时，只能按部就班，没有任何的创造性和热情。在活动结束后，没有对学生的表现做出评价或鼓励，而是单一地运用加分、扣分方式来影响学生，学生得不到实际的收获。课后对于学生的提问不理不睬，或者随便应付，回答时没有条理和重点，大大打击了学生的求知欲。

　　2．情绪波动，造成自我身心伤害

　　在情绪上常常表现为焦躁不安、紧张、效能感降低，对同事不愿理睬，对学生漠不关心。如果有学生或同事提出建议，有的教师往往会小题大做，当做是批评而相当抵触。对学生的期望降低，尤其是对成绩较差的学生，认为他们是"孺子不可教也"，从而放弃努力，甚至态度恶劣，不再关心学生的进步。

　　总之，倦怠的危害是明显的。从长远来看，教师职业倦怠将会导致教师队伍的高流失率，严重影响教师队伍的稳定和国家教育事业及整个社会的发展。作为刚刚步入工作岗位的青年教师，如不能及时调节，将产生职业倦怠心理，不仅会妨碍他们的职业发展，而且会影响到教学质量，对全社会的人才培养起到负面作用。

　　三．高校青年教师职业倦怠成因探析

　　1．社会因素

　　社会关注教育的程度越来越高，对教师的要求也越来越高。在快速发展的当今社会，需要更多人才，而担负着人才培养的教师承受着比其他职业更大的心理压力。责任心是教师价值的体现。教师必须有高度的责任心，对社会，对学校，对学生，也是对自己。但是过强的教育责任心会导致在教学目标实现过程中急于求成，反而会"欲速则不达"，使教师对自己的教学水平产生怀疑，自我效能过低。

　　社会赋予教师职业重要的责任，但是从生活上看，许多高校青年教师工作时间不长，收入并不理想。他们要面临在不断增长的房价下购买住房，组建家庭、结婚生子的生活压力。目前有许多高校都在郊区，教师们在上班路上要花费许多时间和精力，迫使他们产生购车压力。刚入校的青年教师们生活圈比较狭小，交际不够广泛，与别人交流也不及时。如果不能处理好这样的压力，很容易使青年教师产生挫败感，造成他们对职业的不满和懈怠。

　　2．学校的管理

　　Maslach在1997年的研究中指出，导致职业倦怠并不是人们以往所认为的员工的个人因素，而主要是工作环境的因素，具体表现为：工作超负荷，奖赏不足，缺乏公平感和价值观冲突等。

　　由此看来，学校的合理管理如果能提供给教师舒适的教学和生活环境，将极大地改善教师们的情感状态。然而，在许多高校，还没有形成一套完整而通用的评价考核体系，各校的规定都不相同。有的学校特别喜欢检查和评比。例如随堂听课，抽查学生到课率，学生作业，学生对老师的评价，评比老师们的教案，课堂设计，辅导答疑情况，科研论文数量。这样一些工作是必要的，但不能过于琐碎。有的青年教师经验不足，成天为了准备资料而疲于应付，不能真正地去发展自己的专业特长，更不能研究学生的个性差异来进行因材施教。

　　青年教师刚刚完成从学生到老师的角色转换，对工作环境都不了解，需要有经验的老教师来指导，如果学校领导忽视了对青年教师的工作，生活等方面的关心，可能会使青年教师们认为自己还没有成为这个学校的成员，影响了青年教师的工作归属感和责任感。

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