基于“以人为本”的综合医院儿科医疗环境设计思考(2)
大部分综合医院的儿科面积很小,除满足候诊需求外很少设计其它的辅助功能,但对于儿童专有的洗手间、或哺乳室、娱乐场地等,大部分儿童和家长是有需求的。能否满足患者的需求,对于患者的康复有很大的影响。
2.1.4 部分综合医院儿科的安全性不够。
儿童的安全意识和自我保护观念较弱,尤其是在患病期间,各种不经意的空间设计细节的失误都会影响到儿童的安全。在调查中发现,大部分的综合医院儿科在设计上较少考虑儿童的安全性,甚至有的医院没有对感染患区与非感染患区做出明确区分,在同一候诊区候诊,令家长感到担忧,且对于空间的细节设计上也没有特殊的保护,使儿童容易受伤。
2.1.5 大部分医院儿科秩序感不强。
这不仅是儿童诊室存在的普遍问题,甚至是整个医疗系统各个科室存在的普遍问题。在调查中,我们看到的普遍现象是医生的诊室门口几乎挤满了患者和家属,有的是经过漫长等待心生焦虑的患者、有的是既将准备进入就诊的患者,有的则是拿到检查结果二次返回的患者。这几类人群的拥堵,就造成了医生诊室门口门庭若市的杂乱景象,这不仅影响医生为患者诊断的细致性,也影响了医生的的判断,从而影响了患者的就医效率及就医时的心情。
3、就医环境下的儿童心理分析
儿童就医的心理分析,离不开儿童环境心理学。儿童环境心理学,简单的可以理解为研究儿童环境,儿童心里与行为之间关系、儿童行为与周边环境的学科。儿童在医院这种环境里,常见的心里可以分析如下:
3.2.1不安心理
儿童作为弱小群体,除了好奇的本性,更多是对世界的恐慌,在孩子的眼里世界是大人的,只有妈妈是自己的。在偌大的医院里,他们的恐慌伴随着疾病带来的痛苦往往使他们不能很好的配合治疗。比如住院的孩子,可能因为大人的暂时离开而感到不安,认为自己被抛弃。看到穿白衣的大夫给自己打针,论文网站抽血化验,心里就会有了白色阴影,即使病好了,在以后进入医院的时候,心里依然会有很大的抵触感。
3.2.2反抗心理
反抗是人的一种本能,当孩子被要求注射针剂、仪器检查的时候,疼痛会让第一次进入医院的孩子有强烈的抵触心理,就会产生激烈的反抗,这种反抗从身体到心里,大哭大闹,吵着回家,甚至攻击医护人员,不能配合治疗。按不同的年龄、性别,反应的程度也不同,幼儿的反抗一般只会反应到发泄情绪的哭闹,相对大点的孩子则会采取跑的方式,在缺乏良好沟通的前提下,这些激烈的行为,在儿科是频繁出现的。然而,这种心理状态却始终伴随着儿童的整个就医过程,其根源是来自对疾病、对未知的一种不安以及对就医环境的恐惧。
基于以上的儿童常见心理,儿童患者具有一种特殊群体的保护特性,如何能让儿童在医疗环境中感受到安全、平静,让他们的内心得到细致的呵护,就要求设计者要从设计的细节上找方法,通过设计的空间色彩、材质的运用、小品的趣味等多种方法,来改变儿童处于医疗环境中的心理状态。
4、对综合医院儿童医疗环境设计的思考
本着改善上述这种医疗环境所存在的问题,综合医院儿科医疗环境的设计应具备以下几个原则:
4.1遵循儿童环境审美的原则
儿童的环境审美是一个很重要的设计依据,儿童在身体不适的情况下,能达到他们审美的目的不是件容易的事。儿童对于审美与成人有着截然不同的需求,他们认知世界主要通过视觉和触觉两种方式,而视觉审美是儿童对周围空间认识的第一步,丰富的视觉元素能够引起儿童的好奇心,给儿童带来愉悦感,帮助患儿顺利的就医。
儿童的观察是直观的,思维是模糊的,一般情况下,在3岁以前孩子的观察几乎是不分大小、主次的,他们对具体事务的观察只有简单的色彩和简单的线条,就像他们画的画一样,物体是平面、颜色鲜艳的;6岁孩子的视力范围才能达到大人的观察水平,这就决定了在为他们做设计时候,要形象简单、色彩艳丽、面积不宜太大且要带有趣味性。在装饰上,应在综合医院建筑室内设计的初始考虑儿童的特殊审美需求,把符合儿童审美的元素溶入初次室内设计,而不是与医院其它科室同标准装修后再进行简单的粘贴。
4.2 尊重儿童心理需求的原则
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